Garanti BBVA’da 3,5 Yıl Boyunca Yanlış Adresli Konut Ve DASK Poliçeleri

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi kapsamında konut sigortası yapılırken, 3,5 yıl boyunca evimin adresi yanlış girilmiş ve farklı bir adres sigortalanmış. Ben bu süre boyunca konutum sigortalı zannederken, aslında yanlış adres nedeniyle sigortasız bir evde oturmuşum. Üstelik bu yıl da poliçem aynı yanlış adres üzerinden yenilenmiş, iptal ya da düzeltme işlemi yapılamamış durumda.

Bugün evim herhangi bir hasar alsa, yanlış adres sebebiyle sigortanın ödeme yapmayacağı açıkça ortada. Aynı şekilde zorunlu deprem sigortam DASK da yıllardır yanlış adrese düzenlenmiş ve bu hatalı poliçe için benden ödeme alınmaya çalışılıyor. DASK poliçe numaram 91612296, Evim Garanti Plus sigorta poliçe numaram ise 91612268’dir.

Sigorta şirketiyle görüştüğümde, adres yanlışlığı nedeniyle bir hasar durumunda ödeme yapamayacaklarını, bu hatanın Garanti Bankası tarafından düzeltilmesi gerektiğini belirttiler. Garanti Bankası tarafında ise muhatap bulamadım, poliçelerin iptali ya da düzeltilmesi konusunda hiçbir işlem yapılmadı.

Garanti BBVA ve ilgili sigorta şirketinden, konutumun gerçek ve doğru adresine göre sigorta ve DASK poliçelerimin acilen düzeltilmesini, bugüne kadar 3,5 yıl boyunca farklı bir adresin sigortalanmasıyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.