Garanti BBVA Yıllık 1.101 TL Kart Aidatının İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun süredir Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıp ekstre borcumu ödüyorum. Limitim 10.000 TL olan ve çok sık kullanmadığım bu karta, Ekim 2026 dönem ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 27 Ekim günü mobil uygulamadan gördüm. Ödeme henüz gerçekleşmeden bu ücretin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle aidatın iptali için görüştüğümde talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen aidat konusunda hiçbir esneklik gösterilmemesinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yansıtılan 1.101 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kredi kartım dahil Garanti BBVA nezdindeki tüm hesaplarımı ve banka kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.