to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından son dönemde yoğun bir şekilde telefonla aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. 16 Ocak günü sadece hızlı kredi teklifi için 444 0 335 numarasından tam 7 kez aranmışım, o gün çok yoğun olduğum için hiçbirine cevap veremedim. Ayrıca 12 ve 16 Ocak haftalarında diğer günlerde de en az günde 4–5 kez aynı numaradan arandım.
Bir bankanın telesatış ekibinin bir ürün teklifi için aynı gün içinde bu kadar çok arama yapması kabul edilebilir bir yaklaşım değil. Bu tür ısrarcı ve sık aramalar rahatsız edici olduğu gibi, müşteriyi üründen soğutan bir satış yöntemi haline geliyor. Bu şekilde bir aranma şeklini açıkça taciz olarak görüyorum.
Artık bu tür aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. İlgili birimlerin bu konuda daha sağlıklı ve müşteri odaklı bir arama politikası belirlemesini, benim numaramın da bu şekilde sık ve ısrarcı arama listelerinden çıkarılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA tarafından son iki gündür kredi ürünleriyle ilgili olarak 444 0 335 numarasından günde 5 kez üst üste aranıyorum. Bu kadar sık ve ısrarcı aranmak beni son derece rahatsız ediyor ve kendimi adeta istenmeyen bir şekilde aranmaktan dolayı huzursuz hissediyorum. İletişim izni alınmış olabi...
Garanti BBVA tarafından 3 gündür sürekli olarak telefonla aranıyorum. Her gün öğleden önce 2, öğleden sonra 2 kez arama alıyorum ve bu durum artık rahatsızlık vermeye başladı. Aramalar 444 0 335 numarası üzerinden yapılıyor. Bu kadar sık aranmak istemiyorum. Numaramın bu şekilde kullanılmasını doğr...
Garanti BBVA tarafından 444 033 numarasından haftanın her günü, son olarak da az önce 7 defa üst üste arandım. Sürekli ürün bilgilendirmesi için yapılan bu ısrarlı ve yoğun aramalar artık ciddi şekilde rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, anca...
Yaklaşık 5 aydır Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattından kredi kampanyaları ile ilgili olarak sürekli aranıyorum. Her defasında aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, aramalar kesilmedi ve bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayetimi iletmeye çalıştım ancak başarılı olamadı...
Garanti BBVA tarafından saat 14.43'te 444 0 335 numarası ile arandım. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi yetkilisi bana sürpriz bir kampanya ile ilgili bilgi aktaracağını söyledi. Ben de bir müşteri olarak teklifleri ile ilgili bir bilgi almak istemediğimi, beni aranma listesinden silmelerini r...
Yorumlar