to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 tarihinde bilgim dışında açılan sanal karttan 5.000 TL çekildi. Hemen harcama bilgisi gelince kartı iptal ettirip gerekli şifre değişikliklerini yaptım ve harcama itirazında bulundum. Şubeden yaptığım itiraz sonrası, müşteri temsilcisi işlemin 20 iş gününde sonuçlanacağını söyledi. Bugün 20.gün ve hala bir geri dönüş olmadı. Ben de kendim aradım. Bu sefer de müşteri temsilciniz işlemin 2 ay kadar sürebileceğini belirtti. 20 gün mü, 2 ay mı? Yanlış ve çelişkili bilgiler verilerek süreç uzatılıyor. İlk itiraz ettiğim günden beri 'değerlendiriliyor' ifadesiyle karşılaşıyorum. Hemen değerlendirmenin sonuçlanmasını ve ücretin iadesini talep ediyorum.
12 Şubat 2025 sabah 08:21 de kartımdan bana ait olmayan 30 EUR luk bir işlem yapılmış ve 13 Şubat sabahı da aynı yerden yine 1600 TL tutarında bir çekim yapılacakken hesap bakiyesi olmadığı için çekilememiştir. Diye bir yer görünüyor. Hiçbir şekilde onay ve şifre vs gelmedi. 2 kez çağrı merkezini ar...
15.06.2025 tarihinde Garanti bankası hesap kartımdan kart bilgilerimin hiçbir yerde kayıtlı olmamasına rağmen ve kartın bende olmasına rağmen 50 dolarlık 4 adet toplamda 200 dolar işlem yapılmış. Bankayı arayarak kartı iptal ettirip yeni kart istedim. Kartım geldi. İşlem itirazı için uygulamadan yap...
19/05/2025 tarihli 1892,70 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapılmış. Ancak ben böyle bir yurt dışı işlemi yapmadım ve herhangi bir onay şifresi mesajı da gelmedi. Normalde 50 TL'lik bir alışverişte bile işlem için şifre onay mesajı gelirken, neredeyse 2 bin TL'ye yakın bir tutar kartımdan onaysız...
Paylaştığım fotoğrafta yapılan işlemin tarafımca gerçekleştirilmediğini Garanti Bankası müşteri temsilcisine fark edip hemen ilettim. Yapılan harcamada tarafıma SMS veya bildirim hiçbir şekilde iletilmedi. Harcamalarımı kontrol ederken durumu fark edip şüpheli işlem olarak itirazda bulundum ve kartl...
06/01/2025'de internet bağlantılı telefon yanıltmasına uğradım. İşlemin hemen ardından bankayı arayıp kredi kartımı kapattırdım ve savcılığa başvurdum...
Yorumlar