to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde saat 15:06’da, 4350333 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA’dan G***** Hanım olarak tanıttı ve banka hareketlerimde şüpheli işlem görüldüğünü, bu işlemleri engellediklerini söyledi. Önce yurt dışından benim adıma hesap açılışı talebinde bulunulduğunu, ardından da provizyonda bekleyen bir işlem olduğunu, bu işlemi şüpheli buldukları için iptal ettiklerini ifade etti.
Görüşme sırasında bazı sorular sordu ve bu sorulara yanıtlarken “evet” kelimesini kullanmış olabilirim. Örneğin, “başka bankada hesabınız var mı? ” sorusuna “evet” demiş olabilirim. Bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi ya da şifre paylaşmadım. Bir süre sonra görüşme aniden kesildi.
Bunun üzerine aynı gün saat 15:23’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerini kendim aradım ve durumu aktardım. Bana, beni arayan 4350333 numaralı hattın Garanti BBVA’ya ait olmadığını, hesaplarımda şu an için şüpheli bir işlem görünmediğini ve arka planda bu numarayı değerlendirmeye alacaklarını söylediler.
Bu şikayeti, ileride adıma yapılabilecek herhangi bir dolandırıcılık girişimi olması durumunda kayıt oluşturmak amacıyla yazıyorum. Bankanın, bu numarayı ve anlattığım görüşmeyi resmi olarak kayıt altına almasını ve bu olay kaynaklı olası dolandırıcılık girişimlerinde şahsım aleyhine bir sorumluluk doğmamasını talep ediyorum.
Garanti BBVA ile uzun süredir ciddi bir rahatsızlık boyutuna varan arama sorunu yaşıyorum. İstanbul Çemberlitaş şubesindeki hesabımı, sık ve rahatsız edici aramalar nedeniyle bundan altı aydan daha uzun süre önce kapattırdım. Buna rağmen hâlâ kampanya amaçlı telefon aramaları almaya devam ediyorum; ...
Bugün saat 16.45 civarında Garanti Bankası üzerinden TR14 0006 2001 2900 0006 **** IBAN numarasına 290 TL para aktarımı yaptım. İşlem sonrasında 290 TL hesabımdan düştü ve para bu IBAN hesabına geçti. TR14 0006 2001 2900 0006***** IBAN’a gönderdiğim 290 TL’nin iadesini istiyorum. Yapılan işlemin in...
Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üzerinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir ...
01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et...
Yorumlar