to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp PTT Kargo: Hastalık Durumunda Acil Çözüm Talebi
PTT Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Datça Birlik firmasına ait, bal türevinden yapılan bir gıda takviyesini hasta kardeşim için sipariş ettim ve kargo 15 Ağustos 2026 tarihinde Denizli’den İzmir’e gönderildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi.
Süreci takip etmek için hem telefonla PTT’yi aradım hem de özellikle Menemen şubesine giderek durumu sordum. Telefonda kargomun kayıp olduğu söylendi, şubede ise ürünün akıbetinin belirsiz olduğu ifade edildi. Kargoma ait kp06588152988 numaralı takip kodu ile de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Gelen ürün sağlıkla ilgili ve hasta kardeşim için alındığı için bu gecikme benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce de PTT Kargo’da benzer bir kayıp yaşadığım için, bu olayın tekrarlanması halinde hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Mesaj üstüne mesaj geliyor. Bugün teslim edilecek diye. Mesajı da ekledim. Ancak 3 gün geçti hâlâ ürünüm yok ortada.
