to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası, mobil bankacılık hesabımı durduk yere kapatmış durumda. Hesabımda anormal bir davranış veya giriş çıkış olmamasına rağmen mobil bankacılığımı açmamaktalar. Bilgi talep edildiğinde ise genel bir bilgi verilmemekte. Bir an önce mobil bankacılığımın açılmasını talep ediyorum. Kredi ve kredi kartı ödemelerini yapmakta zorlanıyorum mobil bankacılık olduğu için
Garanti Bankası mobil şubeye giriş yapamıyorum. Ayrıca kredi kartı ve banka kartım aktif görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bulunduğum yerde şube de yok. Yapılan bu işlemler bana ait değil şüpheli işlemlerden de çözüm sunulmadı. Yapılan bu işlemlerin neden kaynaklı olduğu ya da hesabı...
Garanti Bankası mobil bankacılığım ve hesap kartı şifrem bloke edildi. Müşteri güvenliği sebebiyle şubeye gitmeme rağmen hâlâ açılmadı. Acil çözüm bulunmasını talep ediyorum. Hesaplarımı kullanamıyorum. Şubeden mail atıldığı iletildi, hâlâ bir çözüme kavuşturulmadı.
Garanti Bankası şirket hesabımı ve kredi kartlarımı kapatmıyor. Şubeden işlem yapmak istediğimde telefon bankacılığına yönlendiriyorlar. Telefon bankacılığı ise şubeye yönlendiriyor. Mobil bankacılık veya internet bankacılığından hiçbir şekilde yapılmıyor. Yardımcı olmak için çaba bile harcamıyorlar...
Garanti Bankası mobil bankacılığıma erişemiyorum. Şifremi girdiğimde yanlış olduğunu söylüyor. Canlı desteği aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmıyor, bunun yerine bankaya gitmem gerektiği belirtiliyor. Bugün bankaya gittim ve oradaki yetkili, kredi çekip transfer yaptığım için hesabımın başkalar...
Garanti Bankası benimle çalışmak istemediklerini söyleyerek mobil bankacılık hesabımı kapattı. İletişim merkezi ile görüştüğümde size hizmet veremiyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor diye bilgi vererek hiçbir işlem yapmama izin vermemektedir. Bundan dolayı eskiden gelen kredi kartı taksitlerimi ödeyemi...
Yorumlar