Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32862202
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartımın Yanlış Adrese Teslim Edilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Volkan
Garanti BBVA
26 Haziran 2025 16:46
1.273

Garanti bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kart PTT Kargo'ya verildi. Teslim adresi olarak iş adresimi seçtim ve başvuruda da bu şekilde belirttim. PTT Kargo takipte de adresim doğru görünüyordu. Ancak PTT Kargo adrese uğradığını, tanınmadığım için teslim etmediğini belirtti. Böyle bir durum mümkün değil; PTT dağıtıcısı beni aramadı, herhangi bir bilgi vermedi. Oysa ki iş yerimdeydim, orası bir iş yeri ve güvenlik var.

Güvenliğe de gelen olmadı, ayrıca aranmadım. Bankayı aradım, banka bana kurye telefon numarasını verip, neden gelmediğini ve aramadığını kendisine sormamı söyledi. PTT Kargo'yu aradığımda ise teslim adresinin ev olarak göründüğünü ve iletişim bilgilerimin paylaşılmadığını söylediler. Yeniden iş adresime yönlendirme yapıldı. Bu bir hatadır ve mağduriyet yaşadım. Kartlarımı iptal edeceğimi ve şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Garanti bankası bu hatayı telafi etmeli ve düzeltmeli. Garanti bankası artık güven vermiyor ve zorluk çıkarıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi

profile
Murat
Garanti BBVA
23 Temmuz 2025 13:45
2.333

14.07.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 17.07.2025 tarihinde kartımın basıma hazır olduğu ve kuryeye teslim edildiği mesajını aldım. Asıl sorun bundan sonra başladı. Garanti Bankası, işlerini düzgün yapmayan ve liyakat sorunu olan PTT kurumu ile çalışıyor. Gön...

kredi-kartim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgi-verildi-2.jpg
kredi-kartim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgi-verildi-1.jpg

Garanti Bankası Kart Teslimi

profile
Kutluay
Garanti BBVA
22 Mart 2024 13:24
2.202

Kaybettiğim Garanti Bankası banka kartımı iptal edip yenisini talep etmiştim. Bugün ''size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir'' şeklinde mesaj aldım, ne arayan var ne de zile basan, tüm gün evdeyim? Bankayı aradığımda adresime yönlendireceklerini söylediler, sonra aciliyet talep etmek için tek...

Kredi Kartı Teslimatında İletişim Sorunu

profile
Uğur
Garanti BBVA
21 Ekim 2024 12:40
1.764

Garanti Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım. PTT kargoya dağıtım için kartım teslim edildi fakat şu an bana verilen takip numarası ile sorgulama yaptığımda hatalı barkod numarası diyor ve ulaşamıyorum. PTT'yi arıyorum, 'bizlik bir şey yok', Garanti'yi arıyorum, 'bizlik bir şey yok' diyor. İki ...

Kredi Kartım Bilgim Dışında Başka Kişilere Teslim Ediliyor

profile
Sinan
Garanti BBVA
20 Mayıs 2025 20:05
960

Adıma gönderilen ürün, benim bilgim olmadan hiç tanımadığım üçüncü şahıslara teslim ediliyor. Garanti Bankası'ndan kredi kartı talebim oldu, banka kartı onaylayıp adresime gönderdi; ancak PTT Kargo, kartı başkasına teslim edip beni teslim almış gibi göstererek mağdur etti. Kartım, tanımadığım birini...

Garanti BBVA Kart Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

profile
Gökhan
Garanti BBVA
12 Ekim 2025 18:30
1.019

Çalıştığım şirketin zorunlu tutmasıyla Garanti Bankası’ndan maaş hesabı açmak zorunda kaldım. İstanbul’da basılmış olan banka kartım, yine İstanbul’daki Garanti şubesine 12 gündür teslim edilemedi. Banka, kartı PTT Kargo’ya verdiklerini iddia ediyor fakat üç kez kargo takip numarası aldım ve PTT’ye ...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Kartı Garanti BBVA Kredi Kartı kurye Garanti BBVA kurye Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA garanti bankanın Garanti BBVA benim bankacım Garanti BBVA kart iptali Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA iptal etme Garanti BBVA hata
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri