Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde Moka United/DLOCAL LLP adına 4.211,23 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve bu firmayla herhangi bir alışverişim olmamıştır.

Söz konusu işlemi yeni fark ettiğim için henüz Garanti Bankası’na harcama itirazında bulunmadım; ancak bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve sorumluluk almak istemiyorum. İşlemin acilen iptal edilmesini, 4.211,23 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden nasıl böyle bir çekim yapılabildiğinin güvenlik açısından incelenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.