to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Yapılandırmasında Beklenmedik Faiz Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
14.01.2025 tarihinde ayda 2080 TL ödediğim kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için tekrar düşük bir rakama yapılandırmak için bankayı aradım. Telefondaki yetkili bana yapılanmayı iptal ettiğimde bir daha eski yapılandırmaya geri dönemeyeceğimi, faizin 4.7 olduğunu söyledi. Ben de tamam dedim, nasıl olsa taksit indirim istediğimi biliyor diye.
- Sizi yarın arayacağım deyip telefonu kapattı.
15.01.2025 Saat 15:07
Garanti Bankası'ndan aradılar.
- Yapılanmanızı yaptık, aylık 1990 + 125 TL faiz yani 2115 TL ve toplam borcum 30 bin civarı arttı ve yapılanmadan ötürü ilk taksitte faiz ödeyeceksiniz.
Nasıl ama, özellikle eski yapılanmaya geri döndürmüyorlar ve ertesi gün arıyorlar, peki neden? Çünkü sistem öyleymiş. Hemen görmüyorlarmış ödeyeceğin taksit meblağını.
Sistem hemen göstermiyor, yapılanmayı hemen gösterse ve bana yeni yapılanma şartlarını söyleseler kabul etmeyeceğim. Sinirden yazamıyorum.
Gelişme
Garanti Bankası 2080 TL Kredi Kartı Yapılandırmasını ödeyemediğim için tekrar yapılandırma istedim. Yapılandırma yaptılar. 90 ay ödeme ve aylık 2140TL Bütün Platformlarda her gün görüşmek üzere İngiltere Almanya, Hollanda Fransa'nın Bütün Platformlarda
