to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim bu bankada bulunan aktif olarak kullandığım hesaplarım ve kredi kartlarım benim bilgim dışında kapatıldı. Kapatılması benim için çok da önemli değil fakat harcama yaptığım kartların ödemesini bile yapamıyorum. Borcumun ne kadar olduğunu bilmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, T.C. numaramı girdiğimde işlem yapamıyorum. Bu Garanti Bankası adamı kanser yapar, ekstre gelmiyor, sicilim bozulacak. Garanti Bankası işini yap ve ekstremi mail adresime gönder. Hesaplarımı ve kartlarımı neden kapattınız, bir açıklama yapma zahmetinde bulunun.
Bir anda hesabınız hiçbir sebep yokken kapatılabilir ve açıklama yapılmaz. Durup dururken hesabım kapatıldı. Banka personeli bile harcamalarımda sadece market ve benzeri işlemler olduğunu, kendisinin de durumu anlayamadığını belirtti. Kart borcumu ödeyemiyorum, uygulamaya erişemiyorum. Daha önce bir...
Garanti Bankası kartımı kapattı. Hem borcumu ödeyemiyorum hem hesabımdaki parayı çekemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlayamıyorum çünkü benden t. C. Kimlik no istiyor. T. C. Mi tuşladığımda bu t. C. Ye ait müşterimiz yok deniyor ve telefon yüzüme kapanıyor. Şubeye gittiğimde sorunun hallolacağını ve...
Bugün itibariyle kredi kartım bilgim ve onayım dışında kapatılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bir cevap veremiyor; mobilden kapatılmış diyor. Kesinlikle böyle bir işlemim yok. Ya Garanti Bankası'nda büyük bir açık var, kimsenin haberi yok ve ben mağdur oluyorum. Çözüm yok, bu nasıl bir bank...
Garanti Bankası'ndan yanlışlıkla kart alırsanız kapattırmanız imkansız. Kullanmadığım karttan her ay 30-40 lira ekstre ücreti kesiyor. Üstelik ekstremde hiçbir işlem yokken bile, arıyorum bankayı ekstremi maile gönderin diyorum. Bankaya gitmeniz gerekiyor diyor. Bankaya gidiyorum, şubeye gitmeniz ge...
Garanti Bankası'nın benim bilgim olmadan kredi kartımı kapatması ve bunun üzerine hesabıma bloke koyması kabul edilebilir bir durum değil. Çok mağdurum, şu an bu mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum. Hiçbir şekilde ne İstoç Şubesi ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.
Yorumlar