Garanti BBVA Garanti Mobil Bankacılık Bloke

Garanti Mobil Bankacılık şifresini üç defa hatalı olarak girdim ve bloke oldu. Yeni kimlik kartıyla NFC yöntemiyle şifre belirleme ekranına yönlendirdi ama daha birinci denemede yanlış yapılan bir şey yokken bu yöntemde anlayamadığım bir şekilde bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olunmasını istediğimde, banka kartının son altı hanesinin istendiği bir sayfaya yönlendiriliyorum. Ancak kartımız da kayıp... Başka bir bankada aynı problemi yaşadığımda kolayca şifre yenileyebilmiştim. Fakat Garanti Bankası'nda bu kolaylığı göremediğim gibi müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kolaylığı bile göremedim. Sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp başa dönen telesekreter yüzünden allak bullak oldum. Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.