to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartımda düzenli harcama yapıyor, ayrıca ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için yalnızca 300 TL Bonus verebileceklerini, bunun dışında herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Oysa önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında, oluşan aidat tutarları kadar Bonus ile geri dönüş sağlanmıştı.
Hem uzun süredir müşteri olmam hem de kartı aktif ve düzenli şekilde kullanmam nedeniyle, bu yıl yansıtılan 1.282,00 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini veya önceki yıllarda olduğu gibi tamamının Bonus olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul e...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şubat 2026 ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde Bonus kredi kartımdan 840 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kesinti beni rahatsız etmiştir. Aynı bankada ve diğer ba...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın Ocak 2026 ekstresine 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep et...
Yorumlar