to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından Şubat 2026 döneminde tarafıma, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 2.000 TL harcama yaparak 3.000 TL Bonus kazanabileceğim yönünde bir Bonus kampanyası sunuldu. Bu kampanyaya, istenildiği şekilde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım ve kart başvurumu da Şubat ayı içerisinde gerçekleştirdim.
28 Şubat 2026 tarihinde kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirerek toplam 8.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen söz verilen 3.000 TL Bonus kartıma yüklenmedi. Aynı gün, 28 Şubat’ta 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun 5 Mart’ta yükleneceği bilgisi verildi. 5 Mart’ta tekrar aradığımda ise bu kez 10 Nisan’da yükleneceği söylendi.
Bugün, yani 10 Nisan’da yeniden 444 0 333’ü aradığımda bu kez kampanyaya katılımımın sistemde görünmediği ifade edildi. Oysa hem kart başvurusu sırasında hem de 28 Şubat ve 5 Mart tarihlerindeki görüşmelerimde müşteri temsilcilerinden kampanyaya katılımımın bulunduğunu özellikle teyit ettirdim. Ayrıca kartımın son dört hanesi 4044 olup, bugün yaptığım görüşmede kayıt açıldığını belirtmelerine rağmen tarafıma herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi.
Şartlarını tamamen yerine getirdiğim, bana özel sunulan bu kampanya kapsamında söz verilen 3.000 TL bonusun kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin yüklenmesini ve kampanyaya katılımımın neden sistemde görünmediğine ilişkin detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde 444 0 333 numaralı Garanti BBVA hattından arandım. Yaklaşık 14 dakika süren görüşmede, Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam halinde ilk 1.000 TL’lik harcamaya karşılık 2.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi tarafıma verildi. Bu bilgi üzerine kart başvurumu onayladım. Kartım 20...
Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” adlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo...
Garanti BBVA tarafından uzun süredir kredi kartı pazarlaması için en az haftada bir kez aranıyordum ve her defasında ihtiyacım olmadığını söyleyerek teklifi reddediyordum. Son arandığımda ise bana aramaya özel bir kampanya olduğu, bu aramaya özel kredi kartı başvurusunu tamamlamam durumunda 2.000 TL...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma “bana özel” olarak tanımlanan, 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında 109.800 TL harcama yapmam halinde 2.200 TL bonus kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunu yerine getirdim, hatta toplamda 109.850 TL harcama yaptım. Uygulama üzerinde ...
Garanti BBVA tarafından 03.11.2025 tarihinde saat 14.49’da telefonla arandım ve yaklaşık 4 dakikalık görüşmede Bonus Platinum kredi kartı için bir kampanyadan bahsedildi. Kart çıkartmam istendi ve 2.000 TL harcama yapmam karşılığında hesabıma 3.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine...
Yorumlar