Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Bonus Gold Kartımdan Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

13

Garanti BBVA’ya ait sonu 0012 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 28.08.2026 tarihli hesap özetimde, 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığı için haksız olduğunu düşünüyor ve sadece bu son kesintinin iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince de, bankanız tarafından alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle söz konusu sözleşme şartının haksız olduğuna inanıyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, haksız alınan kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğunu biliyorum. Bu çerçevede, Ankara’da kullandığım kredi kartımdan tahsil edilen 1.282 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa işleyen faizinin, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Garanti BBVA Eğitim Kampanyası Verilen Hakkın Geri Alınması

Garanti BBVAEğitim Kampanyası Verilen Hakkın Geri Alınması

Profil fotoğrafı
Raşit
Garanti BBVA Çok Büyük Ayıp Etti!

Garanti BBVA ÇokBüyük Ayıp Etti!

Profil fotoğrafı
Numan

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri