Garanti BBVA Avans Limiti Artışı İçin Sürekli Engeller Ve İlgisizlik

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası'nda bulunan hesabımın avans limitini yükseltmeye çalışıyorum. Mobil uygulama üzerinden kamu gelirimin üzerine çiftçilik gelirimi de ekleyince sistem beni şubeye yönlendirdi. Ancak şubeye her gittiğimde bir sorunla karşılaştım. En son geçen ay bana, çiftçi olduğuma dair çiftçilik belgesinin getirilmesi gerektiği söylendi. Banka görevlisine e-Devlet'ten çks belgemi getirmemin yeterli olup olmadığını sorduğumda, Ziraat Odası'ndan çiftçilik belgesi getirmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine ilçeden merkeze giderek masraf yapıp belgeyi aldım ve geldim. Geçen hafta Cuma günü işe gitmeden önce bankaya uğradım ve belgeyi teslim ettim. Ancak görevli, 'Sisteme yükleriz, sonradan sizi telefon ile ararız' diyerek beni başından savdı. Bugün, yani pazartesi sabahı, yine iş yerine gitmeden önce bankaya uğradım. Sıra almadan önce, sonucu öğrenmek için beni araması gereken görevlinin yanına gittim. Durum hakkında bir işlem yapılacak mı, olumlu mu olumsuz mu bir cevap almak istedim. Görevli bir süre bekletti ve kendisine işlemlerimi yapıp yapmayacağını sorduğumda, elindeki işi bitirdikten sonra bakacağını söyledi. Mecburen oradan ayrıldım. Sonuç olarak, bankanızın çalışma sisteminden yoruldum. Kredi borcumu kapattıktan sonra hesabımı kapatacağım.