Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fetih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Taksit Hatası

profile
31 Ekim 2024 10:54
3.888

Garanti Bankası'ndan 24.10.2024 tarihinde çekilen tutar için 158.000,00 TL okul Troy logolu Flexi kartımdan kampanyaya katıldım fakat katıldığım halde taksit olmadı. Çağrı açtırdım müşteri hizmetlerine, onlar da 'Haklısınız, katılmışsınız ama taksit seçeneği çıktı.' diye olumsuz olduğunu ilettiler. Ama benim haklı olduğumu söylüyorlar. Bu durumda 'Ne yapabilirim?' dediğimde, 'Şikayet edebilirsiniz. Başka bir işlem yapamazsınız.' diyorlar. Her şekilde haklı olduğumu söyleyip hatalarını kabul ediyorlar ama 9 taksit kampanyasından yararlandırmıyorlar. Bu konuda nerelere şikayet etmem gerekiyorsa edeceğim.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2024 08:56

Daha önce çektirdiğim kartımdaki işlemi iptal ettirdim bankanın 9 taksit yapmaması yüzünden şimdi 31.10.2024 tarihinde aynı tutarı bir daha çektirdim fakat bu seferde kampanyayı kazandığıma dair ekran görüntüsüde aldım. Buna olduğu halde beni okul kampanyası çektirdim kurumla sorun yaşatıyorsunuz. Haklarımı kazandığım halde iptal ediyorsunuz sonra taksit seçeneği çıktı diye olumsuz diye dönüş yapıyorsunuz. Benim mağduriyetimi giderin eğer taksit yapmayacaksanız ne diye okul taksit kampanyası çıkarıyorlar başka banka hesaplarımda var oradan çekim yapardım başım ağrımazdı bu seferki işlemi iptal ettirmeyeceğim eğer bunu da yapamıyorsanız sizin bankayla maaş dışında çalışmayacağım yer uğraştırdığınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ekim 2024 00:57
2.801
Garanti BBVA Troy Kart 9 Taksit
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Eylül 2024 09:19
2.801
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkürler"

profile
07 Kasım 2024 14:19
1.082

profile
31 Ekim 2024 03:27
800
Troy Kart Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Endişesi

Garanti Troy Kart Taksitlendirme Sorunu

profile
02 Kasım 2024 00:04
722
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri