to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Bankası'nın Bonus Puan Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet
7 Temmuz 2025 10:361.279
Garanti Bankası sözünde durmadı. Haziran ayında Bonus Kart ile, haziran ayı içerisinde 750 TL üzeri alışverişlerde 400 TL değerinde Bonus puan hediye edileceği, müşteri hizmetleri tarafından yapılan aramada tarafıma bildirildi. Kampanyaya katılmak için başka bir şey yapmam gerekmediği söylendi. Ben de 9.000 TL'den fazla bir tutarla bir giyim mağazasından Bonus Kart ile alışveriş yaptım; ancak puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini saatlerce aramama rağmen, müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşemedim. Böyle bir bankanın bunu yapması gerçekten çok ayıp. Garanti Bankası'nı kınıyorum.
