Bonus Kart Kampanya Taksit Sözü Tutulmadı, Mağduriyetim Çözülmüyor


Garanti Bankası Sağlık harcamalarına vade farkı olmadan taksit yapmıyor. Müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüm. Bunun için ilk önce mobil bankacılıktan sağlık harcamaları ile ilgili kampanyaya katılarak 2 taksit yaptırabileceğimin bilgisini verdi. Bende başka bankanın kredi kartında mevcut ancak sağlık harcamalarına provizyon dönemi bittikten sonra hiçbir şey yapmadan 2 ve 3 taksit seçeneğini vade farksız sunuyor. Niye garantide ben senelerce müşteri olduğum halde sağlık harcamalarına taksit yaptıramıyorum.


Garanti Bankası'nın 10-12 yıldır müşterisiyim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sağlık harcamalarına peşin 3 taksitli +2 taksit kampanyası var. Kampanya açıklamalarında otomatik olarak yapılacaktır diye bir ibare yoktu. Ben de aynı gün, hatta saat içinde iki işlem yaptım. Otomatik olarak y...

Garanti Bankası'ndan 4000 TL'lik bir sağlık harcaması yaptım. Kampanyada gayette açık bir şekilde sağlık harcamalarında ücretsiz ek 2 taksit yapıldığı yazıyor. Lakin Garanti Bankası alışverişimi sizinki Sağlık/Bakım harcaması, Sağlık harcaması değil diyerek reddetti. Bu yemek kampanyasına ama sizde ...

Garanti Bankası Bonus Gold kartımla son bir haftada sağlık harcamaları yaptım (2147 TL ve 6632 TL tutarlarında; Üniversite ve Medical Park’ta). Ancak sadece bir kez sağlık harcamasına taksitlendirme yapılabildiğini öğrendim. Kampanya detaylarında bu şekilde belirtildiği söylendi ve mobil uygulamada ...
Yorumlar