Garanti Bankasında İzinsiz Kredi Ve Hesap Açılması Mağduriyeti

Selam, ben 19.05.2025 saat 12:31 civarında 0531********86 numaralı bir bayan tarafından arandım. Garanti Bankası merkezinden aradığını söyleyerek, adımda hayat sigortası ödemesi çıktığını ve bu parayı bana iade edeceğini belirtti. Ancak, bu kişiye bankamla ilgili hiçbir kod veya şifre vermedim. Nasıl başka bir cihazdan işlem yapıldığını anlamadım. Garanti Bankası, benim adıma kredi ve KMH hesabı açmış. Üstelik diğer üç bankaya 300 bin TL borcum varken, Garanti Bankası'nın bana nasıl kredi ve KMH hesabı açtığını anlamıyorum. Ayrıca, bu kişinin benim mobil şifremi nereden bulduğunu da bilmiyorum. Bu kredileri kesinlikle kabul etmiyorum. Burada bankanın bir açığı olduğunu düşünüyorum. İki tane kredinin üst üste verilmesi ve sistemin böyle bir hata yapması bana mantıklı gelmiyor. Bu kişinin doğru kişi olup olmadığının araştırılmasını ve bu kişilerin bulunup cezalandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Henüz bir dönüş olmadı. Garanti Bankası müşterilerini korumak zorunda ve en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.