to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda emekli maaşımı taşımak istediğim için 10 gündür müşteri hizmetleri ve şubem (Yeni Sanayi Şubesi) ile defalarca iletişime geçtim. Ancak maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmak için sürekli olarak oyalandım ve her aramamda sadece “1-2 gün bekleyin” denilerek geçiştirildim. Müşteri numaram: 32798966.
Promosyon iadesi için hesabımda yeterli bakiye bıraktım ve ücretin otomatik olarak çekileceği belirtildi, fakat işlem gerçekleşmedi. Şubemle görüştüğümde mobil bankacılık üzerinden promosyon anlaşmasını iptal etmem gerektiği söylendi, ancak bu sekme mobil uygulamada kaldırılmış durumda. Bunu ilettiğimde ise sadece teknik bir aksaklık olabileceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda sadece yeni başvuru sekmesi açık.
Garanti Bankası’nda ilk kez emekli bankacılığı kullanıyorum ve hesabımı başka bankaya taşımak isterken bu sorunla karşılaştım. Anlaşmamın bitmesine de 1-2 hafta kaldı.
Maaşım üzerindeki blokemin acilen kaldırılmasını ve promosyon iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan BAĞ-KUR emekli maaşı promosyonu almak için yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve sesli onay verdim. Kadıköy Şubesi’indeki müşteri temsilcim, maaşımın zaten Garanti Bankası’na yattığı için ilk maaşın beklenmeyeceğini, promosyonun hemen hesabıma yatırılaca...
30 yıldan fazladır Garanti Bankası Karaköy Şubesi'nin müşterisiyim ve son 11 yıldır emekli maaşım ile şirket maaşım bu bankaya yatırılmaktadır. 31.07.2025 tarihinde, şubeden arandığım için emekli promosyonumu yenilemek üzere başvurumu yaptım. Daha önceki iki yenilememde promosyon ödemem hemen hesabı...
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Hesabımda bulunan maaş blokesinin kaldırılması için bir haftadan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Bu süre zarfında en az beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her defasında blokenin kaldırılacağı söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. S...
Garanti Bankası’nda emekli maaşı promosyonumu iptal ettirip maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu işlemi telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, başvurum sistemde görünmüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemin ...
8 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası’nda promosyon yenileme işlemi yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şubeye gittiğimde, maaşımın ekranda görünmediği ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtildi. Şubede her...
Yorumlar