Garanti Bankası'ndan İstenmeyen Mesajlar


Garanti Bankası'nı aktif olarak hiç kullanmıyorum ama sürekli işlem yapıldığına dair mesaj alıyorum. Defalarca aradım yapılan işlemler bana ait değil seklinde, başkanının üzerine tanımlı olan hattıma mesaj gönderilmemesini talep ettim ve hala mesaj geliyor.


Garanti Bankası'ndan mesaj geldi. Hesabınızdan adınıza işlem yapılıyor diye baktım, ben değilim. Müşteri hizmetlerini aradım, konuşurken tekrar bir çekim daha yapıldı. Benim kontrolüm dışında çekim yapıldı. Şu anda ikinci çekim oldu. Neden bloke etmiyorsunuz dedim, o da bana '3. çekildi' diyor, dalg...

Garanti Bankası ndan bana sürekli mesaj geliyor, kredi kartı ödemenizi yapmadınız, kredinizi ödemediniz! Ya benim garanti hesabım yok ki, arıyorum müşteri hizmetlerini konuşacak kimseyi bulamıyorum çünkü müşterisi değilim! Saçmalık cidden ya, kimin hesabına numaramı tanımladıysanız silin şunu bıktım...

Garanti Bankası Banka hesabımı sildirdiğim halde üzerime tekrar hesap açıp bir de kredi kartı tanımlanmış. Bu konuyu çözmeye çalışırken de kartı kullanıma açmadığım için benimle iletişimi engelliyorlar. Sadece kartınız var diye mesaj gönderiyorlar ama şüpheli işlem dediğimde hiçbir şey yapmıyorlar.

Garanti Bankası sürekli uygulama üzerinden kredi kartına başvurun diyerek bildirim gönderiyor. Her defasında vermemesine rağmen göndermektedir. Zaten yapılandırdığım ve düzenli ödemesini yaptırdığım kapalı olan kredi kartım var. Vermeyecekseniz neden bildirim gönderiyorsunuz.
Yorumlar