06.01.2025 tarihinde sabah acilden Ataşehir Acıbadem Hastanesi'ne giriş yaptık. Eşimin tansiyonu çok yükseliyordu ve nor...malde hep Bostancı'da özel hastaneye gideriz yıllardır ama bu sefer evimizin en yakınındaki Ataşehir Acıbadem'e gidelim dedik. Özel sağlık sigortamız var ve bununla hem acilde hem ...
Migros Sanal Market den 25.07.2024 tarihinde bir sipariş verdim ve ürünüm eksik geldi! Hemen bilgisini verdim ama 3 saat... haber gelmedi, yeniden aradım, mağaza sorumlumuz geri dönüş yapacak dediler ve 1 saat yine bekledim, yine aradım çünkü dışarı çıkmam lazım ve ne zaman geleceğini öğrenmek istiyoru...
Garanti Bankası ndan bana sürekli mesaj geliyor, kredi kartı ödemenizi yapmadınız, kredinizi ödemediniz! Ya benim garant...i hesabım yok ki, arıyorum müşteri hizmetlerini konuşacak kimseyi bulamıyorum çünkü müşterisi değilim! Saçmalık cidden ya, kimin hesabına numaramı tanımladıysanız silin şunu bıktım...
06.04.2024 tarihinde kargom dağıtıma çıktı, bekledik ve gün sonunda 'adres yetersiz, teslim edilemedi' diye mesaj attıla...r. Ancak adres o kadar açık ve net ki 90 yaşındaki dedem bile bulur. Aynı kargolarım 08.04.2024 tarihinde yine dağıtıma çıktı. Bu sefer de 'talebiniz üzerine belirtilen tarihe erte...
1
H&M İn Müşteriye Olan Saygısızlığı, Teslim Vaadini Yerine Getirmemesi
H&M'den sipariş verdim ve 2-4 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu ekranımda. Bayram nedeniyle şehir dışına çıkacağ...ım. Bugün 3. gün ve paket kargoya hazır olmasına rağmen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine yazdım, '6-8 iş günü oldu' diyorlar. Ben sipariş verirken 2-4 iş günüydü. Buna daya...
H&M'den sipariş verdim ve 2-4 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu ekranımda. Bayram nedeniyle şehir dışına çıkacağ...ım. Bugün 3. gün ve paket kargoya hazır olmasına rağmen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine yazdım, '6-8 iş günü oldu' diyorlar. Ben sipariş verirken 2-4 iş günüydü. Buna daya...
H&M müşteri hizmetlerinin çözüm üretmekte yetersiz kaldığını ve mantıksız cümleler kurarak insanları zor durumda bıraktı...ğını düşünüyorum. Vicdanı kullanmaya çalışıyorlar. Böyle resmi bir kurumun bu tür davranışlarda bulunmasını anlamak güç. Cumartesi günü verdiğim sipariş üç gündür kargoya hazır bek...
H&M Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
H&M markasının internet sitesinden 30/03/2024 tarihinde üç adet elbise satın aldım. Teslimat için iki veya dört iş günü ...belirtildi ancak bugün Nisan ayının üçü ve ürünler hala kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve bana yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Eğer bayram ...