to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kartlarıma yapılan para iadeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara firmasından bugün 4.370,00 TL tutarında yaptığım ürün iadesi ile 14’ünde yapılan 1.650 TL tutarındaki banka kartı (Debit) işlem iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Firmalar iadeleri yaptıklarını söylüyor, ancak Garanti tarafında bu iadeler görünmüyor. Bankayı aradığımda her seferinde farklı ve yanlış bilgiler veriliyor, 7 gün beklemem gerektiği söyleniyor, bugün tekrar aradığımda ise iadenin görünmediği söyleniyor. Kimse net bir açıklama yapmıyor ve yardımcı olmuyor. Daha önce şikayet kaydı da oluşturdum, fakat buna rağmen sorun çözülmedi.
Garanti Bankası’ndan, Zara’dan yapılan 4.370,00 TL’lik iade ile 14’ündeki 1.650 TL’lik banka kartı iademin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, iadelerin neden görünmediği konusunda tarafıma açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını ve yanlış bilgilendirmelerle ilgili sürecin incelenerek tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışverişe ait iadeler 2025 yılında yapılmasına rağmen, üç ayrı iade tutarı hâlâ eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmadı. Toplamda ciddi bir meblağ olan bu iadelerin uzun süredir tamamlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İadelerin üzerinden uz...
Zara markasından aldığım bir ürünü iade ettim ve 3 Ocak’ta ücretin bankama iletildiği bilgisi verildi. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen Garanti Bankası Paracard kartıma 1.490 TL tutarındaki iade hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimi aldılar ve aradan yak...
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 8015 olan kredi kartıma ilişkin olarak 16.210 TL tutarında bir iade sorunu yaşamaktayım. İadeyi yapan firma 21 Ekim tarihinde işlemi gerçekleştirdi, işleme aracılık eden ödeme kuruluşu Iyzico ise bu iadeyi bankanıza 23 Ekim tarihinde manuel olarak bildirdiğini ...
Yorumlar