Garanti Bankası Yalanmı Konuşuyor?

Merhaba, herkese iyi günler dilerim. Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri ile görüşme yaptığım sırada ödemelerimin gecikmede olduğunu söylemişti. Ben de o anki maddi krizden kaynaklı olduğunu dile getirip yapılandırma talep etmiştim. Onlar da 'Tabii efendim.' diyerek yapılandırma talebini kabul ettiler. Ederken benim onlara sorduğum soru şuydu: 'Ben yapılandırma borcunu bitirdiğim takdirde kartımı kullanabilecek miyim?' Onlardan gelen cevap ise 'Evet efendim, kullanımınıza devam edebilirsiniz.' oldu. Ben borcumu bitirdim fakat kartımı kullanıma açmadılar. Bununla ilgili olarak yardımlarınızı bekliyorum.