Garanti Bankası POS Ücret İadesi Sözünü Kırdı

Ben yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası POS cihazı kullanıyorum. Artan POS kullanım ve donanım ücretleri nedeniyle kapatmak istedim ve müşteri temsilcisini aradım, fakat Garanti Bankası POS kullanım ücreti 3 ay boyunca alınmayacak denildi. Fakat yaklaşık 2 ay sonra fark ettim ki, devamlı hesaptan kesinti olmuş. Bu nasıl bir anlayıştır? Müşteriyi aldatmak değil midir? Garanti Bankası gibi büyük bir bankanın yaptığı bu hareket, kendisine duyulan güveni sarsmaktadır.