Garanti Bankası Mobil Uygulamasında 5.000 TL Transferi Sonrası Bakiyenin Yansımaması

04.02.2026 tarihinde saat 00:59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 5.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü ve tutar hesabımdan düşüldü ancak bu işleme rağmen bakiyeme yansımadı.

İşleme ait dekont/işlem numarası 2355000020’dir. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. İşlemin acilen incelenerek söz konusu tutarın doğru şekilde hesabıma yansıtılmasını ve yaşanan aksaklığın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.