Garanti Bankası Mobil Kredi Problemi


Garanti Bankası mobil üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi girdim, onaylandı. Başvuruda eksik belirtilen emekli maaş yazısı, dökümü, hesap hareketi dahil tamamını Seferihisar şubesine ilettim. Şube görevlisi evrakları aldı, taradı, gerekli işlemleri yaptı ancak kredide hiçbir ilerleme olmuyor, hâlâ belge doğrulama ve eksik evrak yazıyor. Çağrı merkezi 0 faizli kredi olduğu için yardımcı olmuyor, şubeye 3 kez gittim bilgi alamıyorum. Sebebini öğrenemiyorum. Her seferinde tamamdır deniyor, ancak ilerleme yok. Saçma sapan bir durum. Kimseden detay bilgi, eksiği nedir, neden olmuyor bilgisini yardımını alamadım. Maalesef Garanti Bankası'nın olumlu imajı tamamen silinmek üzere. Bu durumda bu kampanyanın yalan olduğunu düşünüyorum.







