Garanti Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Sorunu

Tuğba

08 Şubat 2025 15:33

8.444

Garanti Bankası kredi kartı yapılandırdıktan sonra borcun tamamını ödediğim halde kartımın nakit avans işlemi açılmadı. Şubeye gidiyorum, 'bizlik değil' diye gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri de 'Yapamayız, bizlik değil' diyorlar. Benim anlamadığım, bu kartı nakide kapatırken müşteri hizmetlerinden kapatıldı; nasıl oluyor da açma işlemini müşteri hizmetleri yapamıyor, anlamıyorum. Bu durumdan çok mağdur oldum. Kartım açık ama kullanıma kapalı, üstelik 3 ayı geçti, hala açılmadı. Kartımın nakit kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Üstelik maaş bankam. Eğer kart kısıtı kalkmayacaksa iptal ettireceğim.

Destekleyenler

Emirhan

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emirhan

12 Şubat 2025 12:54

Bende aynı konudan aynı şekilde mağdurum müşteri hizmetleri şubeye gidin kağıt imzalamanız lazım diyor şube biz bir şey yapamıyoruz diyor

Tuğba

Şikayet Sahibi

12 Şubat 2025 12:57

Çok haklısınız şubeye gidiyoruz ama sonuç yine hüsran ve aynı biz kartı iptal ettik artık sıkıldık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Ödemesi Bitti Tekrar Açılsın

Ahmet

Garanti BBVA

01 Haziran 2024 22:43

1.046

Garanti Bankası'ndaki kredi kartımı kendi isteğimle yapılandırdım ve borcum bitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ne açılır ne de açılmaz diyemiyorlar. Şubeye gittim, onlar 'Bizim yapacağımız bir şey yok, müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayın' diyor. Açılmayacaksa onu söyleyin ve kartı kapatın, aç...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Neden Hâlâ Açılmadı?

Serkan

Garanti BBVA

20 Kasım 2024 15:46

558

Garanti Bankası'nda kredi kartımın yapılandırması bitti ve borcum kalmadı. Kredi kartımın tekrar açılacağını söylediler ancak hâlâ açılmadı. Bu konuda çok mağdurum, kartımın açılmasını istiyorum. Hiçbir bankada borcum yok, bütün kredilerimi ve avans hesabımı da ödedim, ancak hiçbiri açılmıyor.

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı

Sevinç

Garanti BBVA

03 Eylül 2024 15:12

2.581

Garanti Bankası kredi kartı yapılandırma borcunun tamamını erken ödeme yapıp kapattığım halde kartım hâlâ açılmadı. Bankaya gidiyorum, kartınız aktif diyorlar, müşteri temsilcileri ise değil diyor ve her biri farklı bir şey söylüyor. Birisi yeni kart çıkarın, birisi bekleyin diyor. Çalışanların hiçb...