Garanti Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Sorunu

Garanti Bankası kredi kartı yapılandırdıktan sonra borcun tamamını ödediğim halde kartımın nakit avans işlemi açılmadı. Şubeye gidiyorum, 'bizlik değil' diye gönderiyorlar. Müşteri hizmetleri de 'Yapamayız, bizlik değil' diyorlar. Benim anlamadığım, bu kartı nakide kapatırken müşteri hizmetlerinden kapatıldı; nasıl oluyor da açma işlemini müşteri hizmetleri yapamıyor, anlamıyorum. Bu durumdan çok mağdur oldum. Kartım açık ama kullanıma kapalı, üstelik 3 ayı geçti, hala açılmadı. Kartımın nakit kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum. Üstelik maaş bankam. Eğer kart kısıtı kalkmayacaksa iptal ettireceğim.