Garanti Bankası Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartıma yansıtılan kart aidatının iadesi için yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde iadenin yapılacağı söylendi, ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Son görüşmemde ise bana dalga geçer gibi 600 puan Bonus teklif edildi, bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Kartımın son 4 hanesi 8014’tür. Kart aidatımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




