Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

profile
22 Mayıs 2024 17:03
1.005

Garanti Bankası ile yasal bir sürece girdim, kredi kartım sebebiyle. Her ay ödeme yapıyorum, ancak üç ay önce mobil bankacılıkta kalan borcumu 30 bin TL olarak görürken, avukatım 40 bin TL dedi (avukatlık ücreti hariç). Bu konuyla ilgili bankayla iletişime geçmesini söyledim; ancak 'Beni ilgilendirmez, şubenizle konuşun.' dedi. Şubeye gittim, durumu anlattım (avukatımın söylediklerini de dahil ederek) ve merkeze e-posta gönderdiklerini, bana dönüş yapılacağını söylediler; fakat kimse dönüş yapmadı. Avukatı aradığımda ise hiç cevap vermiyor. Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ödeme yapmaya devam ettim; ancak bir aydır kartımın bilgileri, yani borç bilgilerim, mobil bankacılıktan kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Şubeyle görüşün.' diyorlar. Şubeyle görüştüğümde ise 'Bilmiyoruz.' yanıtını alıyorum. Avukat ise 'Bu kısım beni ilgilendirmez.' diyor. Peki ben ne yapmalıyım? Para yatırmak istiyorum ve bilgilerimi görmek, ne kadar borcum kaldığını gözlerimle görmek istiyorum. Avukata güvenmiyorum; çünkü avukat, kartımdaki mevcut ekstra 10 bin TL'yi yok sayıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Borç Faizi

profile
24 Ekim 2024 09:09
2.776
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Gecikmesi 90 Günü Doldurmayan Kredi Avukatlık Olur Mu?

profile
13 Mart 2024 20:51
8.250
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2023 17:54
703
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Sisteminizdeki Hatadan Dolayı Önüme Borç Çıkıyor

profile
18 Ocak 2024 08:42
2.795
Garanti Bankası Sisteminizdeki Hatadan Dolayı Önüme Borç Çıkıyor
Garanti Bankası Sisteminizdeki Hatadan Dolayı Önüme Borç Çıkıyor
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri