to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart günü Garanti Bankası’na ait banka kartı bağlı hesabımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Saat 10.00 civarında hesabımdan Polatlı/Ankara’da 10.000 TL para çekildiğini sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, uyarı veya güvenlik teyidi gelmedi, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir.
Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili kimseye durumu ayrıntılı olarak iletemedim. Hem hesabımın güvenliği hem de maddi kaybım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve hesabımdan çekilen 10.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6 Ocak günü saat 08:15’te, bilgim ve iznim dışında 648 TL tutarında işlem yapıldığını bugün fark ettim. İşlem tek seferde ve tamamen tanımadığım bir kişi/kurum tarafından gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya ş...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim çalınmış ve 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan gece saat 02.00 civarında internet üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bankadan gelen uyarı mesajı olmasa bu tutar çok daha fazla artabilirdi. Bilinmeyen bir ci...
Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında internet üzerinden toplamda 1050 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler birden fazla kez yaşandı ve yaklaşık 7 gün önce başladı. Durumu fark ettiğimde hemen Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çö...
5 Aralık tarihinde saat 04.29’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen 689,99 TL para çekildiğini gördüm. Bu saatte herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para kesilmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...
26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....
Yorumlar