to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatalı stopaj kesintisi- Katılım Fonu
*10/07/2024 tarihinde satıştan hesabıma geçen gkf - Global md Portföy Katılım Fonu satış bedelinden sehven stopaj kesintisi yapılmıştır. Adı geçen fon ve satılan tüm adetleri stopaj istisnasının sona erdiği 01 Mayıs 2024 tarihinden evvel satın alınarak yatırım hesabıma geçmiştir!
*10/07/2024 tarihinde 444 0 333 numaralı hattan oluşturduğum kayıt halen sonuçlandırılmamıştır ve Müşteri Hizmetleri temsilcisi arkadaşlarınız tahmini bir tarih vermekten imtina etmektedirler!
*En üzücüsü ise bu kadar basit bir konunun bu kadar zaman alması ve ayrıca küçük bir yazılımla halledilebilecek bir konunun herkesin vaktini çalacak hale gelmesi düşündürücüdür...! Son derece gayri profesyonel bir yaklaşım gösterilmektedir!
Sonuç olarak sehven yapılan kesintinin hesabıma ivedilikle iadesi için gereğini önemle ve ısrarla talep ederim!
İbrahim Mert Y*******
Garanti Bankası stopaj muafiyeti olan fon için satıştan sonra stopaj kesti. 1 hafta önce iade için kayıt açtırdım ancak dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda hala inceleniyor diyorlar. Böyle bir işlemde nasıl hata olur. Kayıt açtırdıktan sonra 1 haftada hala sonuçlanmaması facia
Garanti Bankası emeklilik a. Ş. Bulunan otomatik katılım sözleşmemin 28.05.2024'de iptalini istedim. Ok kabul edildi ve 20 güne kadar ilgili hesabınıza aktarılacak dendi. Buna da TM. 29.05.2024 bana ait olmayan farklı bir IBAN numarasına para aktarımını yaptıklarını bildiren bir SMS geldi. Bütün he...
Garanti Bankası'ndaki yatırım hesabımdan 19.04.2024 tarihinde herhangi bir hisse karşılığı olmamakla beraber 3.501.84 TL hisse senedi alış/ satış takas tutarı adı altında bir kesinti yapıldı, müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimde karşıma "emekli promosyon ödemeleri nedeniyle yoğunluk yaşamakta...
Garanti Bankası'nın internet sitesinden tefas fonuna dahil olan nau kodlu fonu almak amacıyla emir girdim. Emrinin 16.08.2024 tarihinde iptal edildiğini görünce, satış için nau fonunun kurucusu Neo Portföy şirketini arayıp fonun durumunu sordum. Bana satışa hazır halde dolaşımda nau fonu bulunduğunu...
Hisse senedi hesabımdan 23 Kasım 2023'te satışını gerçekleştirdiğim hissenin 29 Kasım'da hesaba geçmesi gerekiyordu ama hâlâ hesabıma geçmedi ve sürekli benden yüksek meblağlarda kesinti yapılıyor. Haberim olmadan kesinti yapılıyor. Ben son kalan hisselerimi sattım ve hesabımı kapatmak istediğimde '...
Yorumlar