Garanti Bankası Hatalı Stopaj Kesintisini İade Etmiyor

Hatalı stopaj kesintisi- Katılım Fonu

*10/07/2024 tarihinde satıştan hesabıma geçen gkf - Global md Portföy Katılım Fonu satış bedelinden sehven stopaj kesintisi yapılmıştır. Adı geçen fon ve satılan tüm adetleri stopaj istisnasının sona erdiği 01 Mayıs 2024 tarihinden evvel satın alınarak yatırım hesabıma geçmiştir!

*10/07/2024 tarihinde 444 0 333 numaralı hattan oluşturduğum kayıt halen sonuçlandırılmamıştır ve Müşteri Hizmetleri temsilcisi arkadaşlarınız tahmini bir tarih vermekten imtina etmektedirler!

*En üzücüsü ise bu kadar basit bir konunun bu kadar zaman alması ve ayrıca küçük bir yazılımla halledilebilecek bir konunun herkesin vaktini çalacak hale gelmesi düşündürücüdür...! Son derece gayri profesyonel bir yaklaşım gösterilmektedir!

Sonuç olarak sehven yapılan kesintinin hesabıma ivedilikle iadesi için gereğini önemle ve ısrarla talep ederim!

İbrahim Mert Y*******