Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Duty Free Bonus Kampanyasında Haksız Red

profile
15 Eylül 2025 05:27
854

Garanti Bankası'nın Duty Free alışverişlerinde 2.500 lira üzeri 200 TL Bonus kampanyasına katıldım. 11 Eylül 2025'te Lefkoşa Havalimanı'na girişte Kaner Duty Free Shop'tan 3.000 TL alışveriş yaptım. 13 Eylül'de yine çıkışta aynı Kaner Duty Free Shop'tan 6.000 TL alışveriş yaparak Garanti Bankası'nın iki kez Bonus kampanyasından toplam 400 TL kazanmış oldum. Ancak Garanti Bankası bu iki kazanımı geçerli kabul etmedi. Alışveriş sırasında POS cihazını ve şirketin durumunu sorgulamam gerektiğini, yapılan alışverişi market alışverişi olarak değerlendirdiklerini belirttiler. Oysa Lefkoşa Havalimanı'nda uçuş kartıyla alışveriş yapılan ve üzerinde Kaner Duty Free Shop yazan bir şirketin kampanyaya uygun olup olmadığını sorgulamam gerektiği kampanya şartlarında belirtilmemişti. Kanaatimce, tüketiciyi yanıltmaya yönelik keyfi bir uygulama ile karşılaştım.

Levent
Levent
23 Eylül 2025 10:30

14.09.2025 tarihindeki itiraz dilekçeme bugüne değin dönmemislerdir. Garanti Bankası müşteri memnuniyetine ve saygınlığına gerekli önemi vermemektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2025 20:41
1.561

Garanti BBVA Duty Free Alışverişinde Bonus Puanım Haksız Yere Yüklenmedi

profile
01 Kasım 2025 15:47
600

Garanti Bankası Duty Free Bonus Kampanyasında Puanım Yüklenmedi

profile
13 Temmuz 2025 19:21
850
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 20:23
747
"Teşekkürler"
kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-3.jpg
kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-sagladim-bonus-puanim-yuklenmedi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Duty Free Mil Kazanımında Yaşanan Sorun

profile
03 Ekim 2024 13:47
1.119
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri