to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde, Instagram’da karşıma çıkan sahte bir A101 sitesi üzerinden yapılan 4.999 TL tutarındaki harcama nedeniyle mağdur oldum. İşlemin Bonus kredi kartımla yapılmasının ardından, mobil bankacılık üzerinden hemen harcama itirazında bulundum. Ancak Garanti Bankası, işlemin 3D Secure şifresiyle yapıldığını gerekçe göstererek yazılı olarak itirazımı reddetti. Elimde banka tarafından gönderilen ret belgesi de mevcut.
Yaşanan bu olay sonrası kartımı iptal ettirip yeni kart çıkartmak zorunda kaldım. Daha önce benzer bir durumda, yurt dışından bilgim dışında yapılan bir harcama banka tarafından iade edilmişti. Bu kez ise, mağduriyetimin belgelerle sabit olmasına rağmen talebim karşılanmadı. Ayrıca, E-Devlet üzerinden Bankacılık Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Garanti Bankası’ndan, bu işlemle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve 4.999 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.07.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında Katılımevim adlı firmaya 77.000 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerimin başkasının eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Olayı fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve mobil ...
20.04.2025 tarihinde Instagram'dan saat 18.10'da A101 üzerinden verilen indirimli kampanyalı ürünü almak istedim. Güvenli ödemeden 4 sefer onay kodlu hata var diyerek kredi kartımdan her seferinde çekildiğini anında mobil bankacılıkta gördüm ve Garanti Bankası müşteri temsilcisini 18:15 ve 18:19'da ...
13.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Instagram’da karşıma çıkan Şok Market reklamı üzerinden Stanley termos almak isterken Garanti Bonus kredi kartımı kullandım. Ürün fiyatı 566 TL olarak görünüyordu. Kart bilgilerimi girdim ve gelen onay şifresini de kullanarak işlemi tamamladım. Ancak işlem t...
A101 Instagram sayfasındaki ilana girdim, motosiklet satışı yapılıyordu. 29.999,45 TL tutarında işlemi sağladım, işlem olmadı diye sürekli mesaj geldi ve şifre girdik. Anladık ki yanıltılıyoruz. Bankamızı aradık, işlemin itirazında bulunduk, kartı kapattılar fakat işlem itirazımızı almadılar. Garan...
09.08.2025 tarihinde Instagram’da Şok Marketleri reklamına tıklayarak 599 TL’lik bir ürün almak isterken, Garanti Bonus kredi kartımdan Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına 58.598,90 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yapıldı. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kesinlikle bu işle...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 942 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.417 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.202 
Borç 1.446 
Business Kart 133 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 832 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 328 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 553 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.373 
Havale 758 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 336 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 971 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.794 
Kredi Kartı 18.576 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.630 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 814 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.475 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar