to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası 10.000 TL EFT'yi Açıklama Yapmadan Bekletiyor
Bugün saat 12.40 civarında Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma 10.000 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekontu ve numarası elimde olmasına rağmen para Garanti Bankası tarafından beklemede tutuluyor ve hesabıma aktarılmıyor.
Her iki bankanın müşteri hizmetlerini de aradım. Yapı Kredi, paranın kendi sistemlerinden çıktığını ve işlemde bir sorun görünmediğini söylüyor. Garanti Bankası ise parayı hiçbir makul gerekçe sunmadan beklettiği için hesabıma yansımıyor. “10.000 TL olduğu için bekletiliyor” dışında net bir açıklama yapılmıyor.
Bu tamamen benim param ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi şekilde bekletilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Paramın sebepsiz yere bloke edilmeden derhal Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme ile ilgili açık, yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
