to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:04’te Garanti Bankası hesabımdan Best10 oyun hesabıma 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem Garanti Bankası tarafında başarılı görünüyor ve dekontum ile işlem numaram mevcut olmasına rağmen, tutar Best10 hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Best10 tarafına ise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve para transferimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Hem Garanti Bankası’ndan hem de Best10’dan, 10.000 TL’lik işlemin akıbetinin acilen araştırılmasını, paramın ya Best10 hesabıma geçirilmesini ya da Garanti hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Best10 hesabımdan dün gece saat 01.00 civarında banka havalesi ile Garanti Bankası vadesiz hesabıma 10.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para halen banka hesabıma geçmedi.
Herhangi bir işlem iptali ya da ek evrak talebi de tarafıma iletilmediği için, ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama alamadım.
Çekim talebime ilişkin ödemenin Garanti Bankası vadesiz hesabıma acilen yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
03.09.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası hesabıma yaklaşık 18.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı, isim uyuşmazlığı veya hata almadığım halde gönderdiğim para ne Garanti hesabıma geri döndü ne de Yapı Kredi hesabıma geçti. İşlemin deko...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Garanti Bankası hesabımdan Garanti Papel hesabıma 6.000 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak tutar Papel hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 00.55 civarında yaptığım 50 TL’lik transferde de benzer bir sorun yaşadım ve bu tutar da hesabıma yansımadı. Bu işlemler...
6 Aralık günü saat 18.22’de Garanti Bankası üzerinden Master Pay hesabına 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Karşı tarafın da aynı bankayı kullanması nedeniyle işlem referans numarası oluşmadı, bu konuda bankamla iki kez görüştüm ve bu şekilde bilgi verildi. Aradan 26 saat geçme...
Yorumlar