to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Banka Yıllık Kart Aidatı Şartlı İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
5 Mart 16:15342
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Şeffaf Platin kredi kartımı çok uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. 3 Mart tarihli ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.439,50 TL yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, kesilen tutarın sadece 1.100 TL’sini Bonus olarak iade edebileceklerini ve bunun da kartımı kapatmama şartına bağlı olduğunu söylediler. Hem uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle bir şart öne sürülmesi hem de kesilen tutarın tamamının iade edilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Kartımdan tahsil edilen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir şart koşulmadan nakit olarak tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
