to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi borcumun taksitini erken kapatmak istediğimde, bankanın bu işlemi yapmama izin vermediğini öğrenmiş bulunuyorum. Banka, kredi borcunun yalnızca vadesinde otomatik olarak çekileceğini ve benim erken ödeme yapmamın mümkün olmadığını belirtti.
Bu durum hem müşteri memnuniyetine zarar vermekte hem de yasal olarak hakkım olan erken ödeme seçeneğini kullanmamı engellemektedir. Kredi sözleşmesi kapsamında, müşterinin borcunu istediği zaman kapatma hakkı bulunmaktadır. Ancak Garanti Bankası'nın bu tür bir engelleme yapması beni mağdur etmektedir.
Kredi borcumun taksitini istediğim zaman kapatabilmek istiyorum. Bankanızdan, kredi erken ödeme işlemini gerçekleştirmemi sağlayacak bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Bu sorunun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Teşekkürler,
Merhabalar, Garanti Bankası'nın ekstre taksitlendirme işleminde beni mağdur etmiştir. Garanti Bankası, 117 bin TL'lik kart borcumun minimum tutarını ödeyip geri kalanını 6 taksite bölebileceklerini, bunun için bir gün öncesine kadar yatırmam gerektiğiyle ilgili SMS attılar. Ben de minimum tutarı öde...
Garanti Bankası avans hesabımın taksit ödemesini yapmak istedim, ancak taksit tarihine 4 gün olduğu için sistem erken ödeme yapmama izin vermedi. Bugün erken ödeme yaparak faiz indiriminden yararlanmak istiyordum fakat banka buna izin vermiyor. Bu durumun, fazla faiz alınmasına neden olması nedeniyl...
Garanti Bankası'nda kullandığım kredilerim bazı sağlık sebepleri nedeniyle ödeme yapamadım ve gecikme yaşadım. Şu anda ödemede zorluk çekiyorum. Borcumu taksitle ödemek için yapılandırma yapmak istediğimde, bankamız kriterlerine uymuyor diyorlar ve bu konuda sorun yaşamaya başladım. Yapılandırma yap...
Garanti Bankası’ndan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin taksitlerini erken ödeyerek faiz yükünü azaltmak istedim. Kredi ödemelerime başladığımda, ilk taksitlerle birlikte 3 taksiti birden ödemek istedim. Ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “hakkınız doldu” şeklinde bir ...
Faiz indirimi için kredimin 1. Taksitini erken ödedim. 2 taksit daha ödemek istedim ancak izin verilmedi. Şubeden ödeyebilirsiniz diye uyarı çıktı. Uyanık şubeye gitmeye üşeneyim ya da zaman bulamayayım, fazla faiz ödeyeyim diye art niyetli yapılmış bir uygulama bence. Üşenmedim, gittim şubeye. Ama ...
Yorumlar