to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02 tarihinde Garanti Bankası Pendik e5 şubesinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra sistemde kartın “limit bekleyen kart” statüsünde olduğunu gördüm. Telefon bankacılığını aradığımda, başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle bu şekilde göründüğü söylendi. Bunun üzerine ba...
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabıma uygulanan elektronik hesap hacziyle ilgili olarak borcumu ödememe rağmen iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Hacze konu borca ilişkin ödemeleri yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden aldığım belgelerle birlikte ödeme dekontlarımı toparladım ve bankanın yönlendirmesi...
Garanti BBVA İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden bir adet DASK ve bir adet “Evim Garantide Plus” konut sigortam bulunuyor. İlk yıl primlerini ödedim ve bu dönem sorunsuz şekilde tamamlandı. Tarafıma, 10 Mart 2026 tarihinde bu pol...
15.12.2015 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki Migros önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması yaşadım ve güvenlik nedeniyle 20.000 TL’lik tutarıma el konuldu. Aynı gün saat 15.55’te müşteri hizmetlerini aradım, ...
Garanti BBVA’da hiçbir zaman kredi kartı kullanmamama rağmen, 2005 yılından beri üzerime kart kullanımı görünüyor ve bu nedenle 13 yıldır kara listede tutuluyorum. Bu sorunu ilk fark ettiğim andan itibaren defalarca yazılı olarak bankaya başvurdum ve İstanbul Pendik Şubesi’ne itiraz dilekçemi verdim...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim ayı ekstresinde kartımdan 841 TL yıllık aidat tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 750 TL Bonus teklif edildi. Teklifi kabul etmedim, çünkü emekli maaşım da Garanti Bankası...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:53’te İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan 01582crs111 numaralı Garanti Bankası ATM’sine 33.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 gün içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen sürede...
24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Pendik Şubesi’indeki ticari hesabıma bloke kondu ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, blokenin sadece şubeden kaldırılabileceği söylendi. Bu nedenle üç ayrı gün boyunca Pendik Şubesi’ne gittim ancak herhangi bir çözüm su...
Garanti Bankası'nın Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ekim tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde, hesap ekstresi vermek için başvurduğumda 75 TL ücret alındı. Ayrıca aynı ekstrede, kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak 841,50 TL kesildi. Her iki ücretin de neden alındığını sorduğumda, ba...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı paketinden bile çıkarmadan, onaylamadığım bir Eureko Sigorta işlemi için aylık 377 TL tutarında çekim yapıldı. Bu durumu fark ettiğimde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında farklı bir birime yönlendirildim ve konuyu tekrar tekrar anlatmak zorunda k...
10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hafta sonu kampanyalı olarak sunulan %2.89 faiz oranı ile kredi başvurusunda bulundum ve başvurum “krediniz onaylandı, kimlik belgeniz eksik şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde onaylandı. Bunun üzerin...
09.01.2025 tarihinde saat 18.30-19.00 arasında Çınardere, Ankara CD. No:49, 34896 Pendik/İstanbul adresinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinde, Garanti Bankası bankamatik kartımla hesabıma 17.000 TL para yatırdığım sırada oluşan arıza nedeniyle para hesabıma geçmedi ve ATM parayı geri vermedi. Bunun ü...
14/05/2024 tarihinde Garanti BBVA Pendik şubesine kredi kartı limit artırımı için gittiğimde, müşteri danışmanı tarafıma zaten elimde kredi kartı olmasına rağmen iki adet daha kredi kartı çıkarmıştır. Bunun sayesinde kredi kartımın iki saat içinde limitinin yükseleceğini söylediler ancak hiçbir şeki...
Garanti BBVA Pendik Esenyalı Şubesi önündeyim. İnsanları içeri tek tek alıyorlar. İnsanları asker gibi kapıya diktiklerini ve güvenliğin kapıyı kilitlediğini görmekteyim. Bu işleyişi anlamakta güçlük çekiyorum. Yıl 2024 olmasına rağmen insanlara böyle hoş olmayan muamelelerin devam ettiğini görmek ü...
ATM Paramı Yuttu. Pendik Şekerbank ATM'sine Garanti BBVA kartımla giriş yaptım. Hesaba 8000 TL yatırmak istedim ancak işlem iptal oldu ve kart iadesi gerçekleşti. Ama banka 8000 TL yi geri vermedi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istedim. Ama Bank Garanti BBVA ile süreci bildirip devam e...
