to read complaints and reviews, or file yours.Comnet İade Sorunu Ve Banka Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Comnet denen internet servis sağlayıcı battı. Ödediğimiz parayı iade etmediği için harcama itirazında bulunacağım. Garanti uygulamasından. Kapalı kartların işlemini buradan yapabilirsiniz diye uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine bu durumu söylüyorum olamaz diyor. Video çekip gönderin diyor. Video çekip gönderiyorum. Başka bir müşteri hizmetleri evet zaten böyle diyor.
Peki öyleyse kartı kapatın diyorum. Kart kapanıyor. Sonuç yine harcama itirazında bulunamıyorum. Hangi çağın bankasısınız. Firma batmış, binlerce harcama itirazı var zaten. Sizden kaynaklı hatadan dolayı özür dileyip, çözüm üretende yok.
5406XXXXXXXX4014 no.lu kartınızdaki 1631.98 TL tutarındaki 1 adet isleme ait itiraziniz, uluslararasi kurallarla belirlenen itiraz suresinin dışında iletilmiş olması nedeniyle olumsuz sonuçlanmıştır. Harcama itirazı yapılamıyordu. Hesabımı kapattım yine itiraz yapılamıyordu. Bazı müşterilerde oluyormuş böyle sıkıntı. Bu benimle mi alakalı sizin sisteminizle alakalı. Bankalar birliğine şikayette bulunacağım. Yazışmalar duruyor.
