to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden iOS cihazımla elektrik, su, internet ve telefon faturalarım için toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında yaklaşık 2000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Tüm işlemleri dijital olarak gerçekleştirdim ve başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı da bu kampanya için Garanti Bankası’na taşıdım.
Ancak kampanya sonunda hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyaya başvurumun sistemde görünmediği ve bu nedenle Bonus kazanamayacağım söylendi. BonusFlaş uygulamasından kampanyaya katılım sağladığıma eminim; aksi halde faturalarımı başka bankadan Garanti’ye taşımam anlamsız olurdu.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde Bonusumun yüklenmemesi ve başvurumun sistemde görünmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri numaram: 2011. Kampanya kaydımın detaylı şekilde incelenerek, hak ettiğim Bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma yönelik olarak geçen ay düzenlenen “4 fatura talimatına 3.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kartımın son dört han...
Garanti Bankası Bonus kartıma, 14.08.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden elektrik, telefon, doğalgaz ve su faturalarım için toplam dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Banka tarafından “4 adet otomatik ödeme talimatına 2.000 TL Bonus” kampanyası duyurulmuştu. Tüm faturalarım bu t...
Garanti Bankası'nın otomatik fatura ödeme kampanyasına üç farklı fatura ile katıldım. Kampanya koşullarına göre, her bir fatura için kredi kartıma 1000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İki fatura için toplamda 2000 TL Bonus hesabıma yüklendi, ancak üçüncü fatura için söz verilen 1000 TL Bonus, 6 Ağu...
Garanti Bankası'nın başlatmış olduğu fatura otomatik ödeme talimatına hediye Bonus puan kampanyasına yaklaşık 2 ay önce katıldım. GSM operatör ve elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya katılımıma dair SMS aldım ve müşteri hizmetleriyle de teyit ettim. Ancak aradan geçen s...
Garanti BBVA'nın otomatik fatura talimatına Bonus kampanyasına, Bonus Flexi 8018 kartımla iki farklı cep telefonu faturası bağlayarak BonusFlaş uygulaması üzerinden tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. BonusFlaş uygulaması üzerinden işlemlerimi tamamladım fakat ilgili kampanyanın vaadi o...
Yorumlar