to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında... 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı
28 Nisan 2026 saat 13:34’te Garanti BBVA İzmir Mavişehir şubesine, eşimin bireysel hesabına para yatırmak için gittim. Y...anımda eşimin banka kartı, Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı ve yatırmak istediğim nakit para bulunuyordu. Eşim hasta olduğu için işlemi onun yerine ben yapmak istedim. Şubedeki gö
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım ol...madan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı an...cak üzerinden bir süre geçtikten sonra elime para geçince 27 Şubat’ta faiziyle birlikte tüm borcumu sıfırladım, şu anda kartıma hiçbir şekilde borcum bulunmuyor. Aradan 58 gün geç
Garanti Bankası’nın eski maaş müşterisi olmam sebebiyle bana sunulan retention kampanyasına Ocak 2026 tarihinde Trink kr...edi kartım ile katıldım. Kampanya şartları olarak her ay en az 1.000 TL kredi kartı harcaması yapılması, hesaba en az 5.000 TL para transferi gelmesi ve en az 1 adet otomatik fatur
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı banka yetkililerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen yapıl...andırdım. Daha sonra elime toplu para geçince bu yapılandırmayı erken kapattım. Yapılandırmayı erken kapatmamın ardından kredi kartıma bloke konuldu ve kartımı hiçbir şekilde kulla
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıla yakındır bu bankayla çalışıyorum. 27 Eylü...l 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası banka mobil uygulamasındaki robot üzerinden iade talebinde bulundum. Talebim üzerine
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan düzenli bir müşt...eriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiydim ve bu kartı alırken, maaş müşterisi olmam sebebiyle kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha sonra maaş bank
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan her ay zaten düzenli olarak kart aidatı kesilmes...ine rağmen, bugün onayım olmadan “yıllık kart ücreti” adı altında ayrıca 1.100 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşamadan hesab
Garanti BBVA’ya mobilden yeni müşteri olduktan çok kısa süre sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Son dört hanesi 3219 ol...an Bonus Troy kartıma ait sanal kartım üzerinden, kart henüz fiziksel olarak elime bile ulaşmamışken arka arkaya harcamalar yapılmış olduğunu gördüm. 16 Nisan 2026 gecesi saat 01:4
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce “1000 TL harca 3000 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. İlk... katıldığımda bonusum yüklendi, herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra aynı kampanyaya ikinci kez katıldım. Kampanya koşullarında ikinci kez katılamayacağıma dair hiçbir ifade yo
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Nisan 2025’te, Ankara Keçiören’de kullanmak üzere dört fatura taahhütlü 3.000 TL... Bonus kampanyasına katıldım. Faturalarımda hiçbir aksama olmadı, hepsini düzenli ödedim. Ödemeler otomatik talimattaydı, ancak bir dönem hesapta para olmadığı için ne olacağını öğ
10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Esenyurt Sembol Garanti Bankası ATM’sinde (ATM No: 00924crs763) kendi... adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kartıma 72.400 TL yatırmak isterken para ATM tarafından alındıktan sonra cihaz arızaya geçip para sıkışması uyarısı verdi. Para kartıma yansıma
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımla 750 TL ve üzeri yapacağım harcamada 750 TL CIP para kazanacağım b...ilgisi tarafıma verildi. Kampanya hakkında bilgi alırken, kazanmış olduğum bu CIP parayla fatura ödemesi yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve müşteri temsilcisi bana “Evet, yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 2016 ile biten kartımdan 10.04.2026 tarihinde izinsiz ve bilgim dışında 1.101 TL ...yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Herhangi bir onayım ya da imzam olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu
Bir banka müşterisi olarak benim için en temel koşul güvendir. Tutar ister 1 TL olsun ister daha fazla, müşteri olarak e...tik dışı bir durumla karşılaştığım anda o kuruma olan güvenim sarsılıyor ve bu olumsuz deneyimi doğal olarak çevremle de paylaşıyorum. Daha önce çevreme sürekli tavsiye ettiğim, yü
Garanti Bankası kredi kartımla 25 Mart tarihinde N11 üzerinden 4.724,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemde ...319 TL ödül Bonus kullandım. Ürünün fiyatı düştüğü için 30 Mart’ta alışverişi iptal ettim ancak ilgili mağaza iadeyi çok geç onayladı ve para iadesi ancak 9 Nisan tarihinde hesabım
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Eylül 2025 döneminde, bilgim ve onayım olmadan Google VIP 101 isimli bir site üzerind...en birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 590 bin TL tutarında işlem görülüyordu ve bu işlemlerin hiçbiri için tarafıma herhangi bir SMS onayı gelmedi; kart b
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre... boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan, 8 Şubat ile 15 Mart tarihleri arasında Meta adı altında bilgim ve... onayım olmadan çok sayıda işlem yapılmıştır. Kartımdan yaklaşık 15 defa olmak üzere toplam 5.100 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışverişim, abon
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde kartıma... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiç kullanmadığım bir hizmetmiş gibi sonradan öğrendim ve kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlemin iptali ve üc
"Teşekkür ediyorum"
