Bonus Kampanyalarıyla Müşteriyi Mağdur Eden Banka Uygulamaları

Hale

05 Haziran 2025 19:23

878

Garanti Bankası'nı şikayet ediyorum. Bu bankada, bir hesap açtırdık ve işimiz bitince hesabı kapatmaya gittik. Hesabı kapatmamak için bonus verdiler. Otomatik ödeme için bir bonus daha verdiler. Sonrasında otomatik ödeme talimatlarından işlem faizi kestiler. Talimatları geri çekince, verdikleri bonusu tekrar almaya çalıştılar ve aldılar da. Şimdi hesabı kapatalım dedik, tekrar bonus yüklediler. Günü geçti diye bonusu hesaptan düştüler. Ayrıca yükleyip de bizim kullanmadığımız bonusu da tahsil etmeye çalışıyorlar. Ben böyle bir banka görmedim. Halbuki eşim emekli maaşını Garanti Bankası'ndan alıyor. Faturalarımız dahi maaş hesabında. En kısa zamanda eşim maaş hesabını ve fatura talimatlarını çekecek.

Gelişme

05 Haziran 2025 18:59

Garanti Bankası'nı şikayet ediyorum bu banka biz hasbel kader bir hesap açtırdık işimiz bitince hesabı kapatmaya gittik hesabı kapatmamak için Bonus verdiler otomatik ödeme için bir Bonus daha verdiler sonra otomatik ödeme talimatlarından işlem faizi kestiler biz talimatları geri çekince sonra verdikleri bonusu tekrar almaya kalktılar aldılarda şimdi biz hesabı kapatalım dedik tekrar Bonus yüklediler günü geçti diye bonusu hesaptan düştüler artı yükleyipte bizim kullanmadığımız bonusuda tahsil etmeye çalışıyorlar ben böyle bir banka görmedim halbuki eşim emekli maaşını Garanti Bankası'ndan alıyor faturalarımız dahi maaş hesabında ama en kısa zamanda eşim maaş hesabını ve fatura talimatlarını çekecek nereden bulaştım anlamadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Etik Dışı Uygulamalarına Tepki

Adem

Garanti BBVA

22 Kasım 2024 13:12

1.391

Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. 6 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 450 TL Bonus yükleneceği söylendi. Ancak bu süreçte her işlem başına işlem ücreti alıp ayrıca hesap kesim tarihine kadar faiz işletiliyor. Yani verdikleri 450 TL'yi kat ve kat fazlası ile çıkartıyorlar. Bunu ipta...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Maaş Ve Kredi Kartı Mağduriyeti Yaşadık

Murat

Garanti BBVA

29 Ağustos 2025 19:13

1.112

Geçen ay, haziranda, eşimin emekli maaşını Garanti Bankası'na taşımak için eşimle birlikte bankaya gittik ve işlemleri yaptırdık. Tüm işlemler tamamlandı. Kredi kartı talebinde bulunduk, birkaç gün sonra kart geldi, almaya gittik fakat personel bir sorun çıkardığı için kartı alamadan geri döndük. 25...

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Sertan

Garanti BBVA

12 Eylül 2023 00:44

1.859

Garanti Bankası'na babamızın emekli maaşını taşıma işlemi yaptıktan sonra ücretsiz diyerek verdikleri kredi kartına da başvurmuştuk. Kendi uygulamanızda da kartın ücretsiz olduğu ile ilgili yazı vardı maaş müşteri ve kazanımlarınız bölümünde lakin geçen ay tarafımıza 412 lira kart ücreti yansıtıldı....

Otomatik Ödeme Talimatlarında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Mustafa

Garanti BBVA

08 Ocak 2025 09:28

1.356

Garanti Bankası'nın Maaş müşterisiyim. Bir yılı aşkın süre önce beni fatura otomatik ödemelerle ilgili aradıklarını söyleyen bir telefon aldım. Telefondaki kişi otomatik ödeme talimatları yapılabileceğini, buna ek birkaç adet daha tanımlayabileceğimizi bildirdi. Ben de ok dedim ve 4-5 adet faturayı ...

Garanti BBVA Bonus Vaadiyle Hayal Kırıklığı

Hüsniye

Garanti BBVA

05 Aralık 2023 12:46

1.018

Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden aradılar. '5 otomatik fatura talimatı verin, size Bonus yüklenecek' dediler. Talimatları verdim. Kendileri sistemden otomatik ödemeleri gerçekleştirdiler ancak verdikleri tarihte bonusum yüklenmedi. Banka ayıplı mal satmıştır, şikayet edeceğim yer yok, sadece i...

1 Yorum