to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda hesap açmak için yaklaşık iki hafta önce Beykent şubesine gittim. Müşteri temsilcisi, hesap açabilme...m için kredi kartı ve sigorta almam gerektiğini, aksi halde hesap açamayacağını söyleyerek beni bu iki ürünü almaya zorladı. Sigorta hakkında ve tutarın kredi kartından çekileceği
"17 Ekim sabah 9.09 da sorunum çözüldü para iadesi yapıldı Garanti Bankası'na ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıl önce banka hesabımın çalınmasıyla birlikte Garanti Bankası’ndaki hesabıma bloke konuldu. Sonrasında yargı...lama süreci tamamlandı ve İzmir 6. Ağır Ceza Mahkemesi kararı ile savcılık makamının da onayı doğrultusunda hesabımdaki blokelerin kaldırılması gerektiğine dair karar verildi. Mah
Garanti BBVA ile yaşadığım izinsiz sigorta işlemini paylaşmak istiyorum. 15.10.2026 Perşembe günü saat 15.30–15.40 arası...nda İçerenköy şubesine sadece 6 aylık hesap dökümü almak için gittim. Bu esnada, bilgim ve onayım olmadan kredi kartım üzerinden Eureko Sigorta adına sigorta poliçesi düzenlenmiş.
"Sonuçlandı"
Garanti BBVA kredi kartlarım arasında Bonus transferi talebinde bulundum. 9866 ile biten kartımdan 8813 ile biten kartım...a Bonus aktarımı yapılmasını istedim. Başka bankalarda müşterinin kendisinin bile kolayca yapabildiği bu işlem için Garanti’de kendim yapamadığım için müşteri hizmetlerini arayarak
Garanti BBVA’ya ait sonu 5032 ile biten kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmamam ...karşılığında 1.300 TL Bonus yükleneceği ve kartın 9 ay boyunca kapatılmaması şartıyla kart aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı taahhüt edildi. Bu sözel taahhüde güvenerek kartımı
"Garantibbva.com dan form doldurun yapıyorlar Allah razı olsun başkasından görmüştüm"
Garanti BBVA’ya ait 1.500 TL limitli Bonus Trink kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesilmiştir. Kart limitimin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarı, usulsüz ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Konuyla ilgili bankayı aradığımda iade talebime olumsuz yanıt v
Garanti BBVA Bandırma Şubesi’nden Kasım 2025’te konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bana bu ürünlerin zorunlu olduğ...u söylenerek hem sağlık sigortası hem de “Evim Garantide Plus” sigortası yapılmış. Bu sigortalar için hesabımdan başlangıçta bir kerede toplu olarak para çekilmiş ve ben bunu poliç
Garanti Bonus kredi kartıma 6 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fa...rk eder etmez iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Tarafıma, ekstreme yansıyan 1.101 TL’lik yıllık üyelik ücretinin kartımın kullanıldığı geçmiş 12 aylık döneme ait hizmet bed
10.10.2026 tarihinde gece 02.00 ile 06.00 saatleri arasında Garanti BBVA nezdindeki hesaplarım, bilgim ve iradem dışında... ele geçirilmiştir. Vadeli hesabımın bitimine iki gün kala vadeli hesabımdaki 2.500.000 TL, farklı ve tanımadığım kişi ve hesaplara aktarılmış, kredi kartımdan 400.000 TL tutarında
27.09.2026 tarihinde saat 10.15–10.40 aralığında İstanbul Kağıthane ilçesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma i...ki işlemde toplam 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemler sırasında ATM paramı aldı ve yatırıldığına dair elimde makbuzlar mevcut olmasına rağmen, yatırdığım ana para hesabı
Garanti Bankası Nevşehir şubesinde maaş müşterisi olarak çalıştığım halde, yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım pos cihaz...ına rağmen hesabımdan hâlâ pos komisyon ücreti kesilmektedir. Pos cihazı kapatıldıktan bir yıl sonra hesabıma yatan maaşımdan tekrar komisyon alındığını hesap hareketlerimde gördüm
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Gold kredi kartımın 11.07.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olma...dan 1.282,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutara hiçbir ek hizmet sunulmadan, sadece kart aidatı adıyla tahsilat yapılması sebeb
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 30 yıldır bankanızla çalışıyorum. Yıllardır kart kullanımımda ka...zandığım bonusların 1 yıl içinde kullanılabildiğini biliyordum ve bu bilgiye göre hareket ediyordum. Ancak herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, Bonus kullanım süresin
Garanti BBVA adına çalışan cnc Çağrı Merkezi tarafından Mayıs 2026 tarihinde arandım ve sunulan sanal pos kampanyasını k...abul ettim. Ancak başvurumu alan personelin T. C. Kimlik numaramı sisteme yanlış girmesi nedeniyle yaklaşık 5 aydır Garanti BBVA sanal pos hizmetini kullanamıyorum. Sorunun çözümü
06.03.2026 tarihinde sonu ****5209 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2....100,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Şahsi kullanımımda olan bu karta yansıtılan söz konusu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tari
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 03.10.2026 tarihinde 1.947,76 TL tutarında, bana ait olmayan bir çekim/işlem gerçekleşm...iştir. Bu işlemle ilgili olarak hesabım üzerinden görünen kayıt Çiçek Sepeti işlemine benzemekle birlikte, tarafımdan onaylanmamış ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark e
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.282 TL “yıllık ...kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankayla birçok hizmette birlikte çalışmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda üzmüştür. 20 Ağustos 2026 tarihinde k
Garanti BBVA üzerinden İstanbul Esenkent şubesinden kullandığım konut kredisi kapsamında 10.10.2025 tarihinde 129027058 ...numaralı konut sigortası poliçesi düzenlendiği sırada, bu poliçenin yalnızca bir yıl süreceği tarafıma açıkça bildirilmişti. Buna rağmen 10.10.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilen
Garanti BBVA kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında, eylül ayının son haftasında “4 adet otomatik fatura talimatına ...3.000 TL Bonus” verileceği, bonusların da 6 Ekim’e kadar yükleneceği bilgisi verildi. Kampanyaya bu şartlarla katıldım. Kampanya süresi dolduktan sonra, 6 Ekim’de kartımı kontrol
Garanti Bankası’nda Kasım 2025 döneminde “otomatik fatura ödeme talimatı” kampanyasından yararlanmak için Aralık 2025’te... yedi adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşulu olarak faturaların üç ay boyunca Garanti üzerinden ödenmesinin yeterli olduğu söylendi, faturalarım ise o ta
"Her ihtiyacımda yanımda olan bankama çok teşekkür ederim bankamla hiçbir sorunun yok 25yıldır Garanti Bankası müşterisiyim bazı çalışanlarından memnun değilim"
