to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait, Baran D**** adına kayıtlı Bonus kredi kartımdan 22.11.2025 Cumartesi günü saat 11.53’te bilgim dışında 555 TL tutarında “takside pos” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Kartımı kimseye vermediğim halde ve hayatımda hiç taksiye binmemiş olmama rağmen, işlem takside çalışan bir pos cihazı üzerinden geçirilmiş gibi görünmektedir. Ayrıca hafta sonu ve çalışmadığım için o saatlerde evdeydim, fiziksel olarak böyle bir harcama yapmam imkânsızdır.
Durumu fark eder etmez bankaya ulaştım ve bu işlemi onaylamadığımı bildirdim. Bankacımdan destek alarak iki kez telefon üzerinden dilekçe/itiraz formu doldurmamıza rağmen tarafıma “Avrupa şartlarına göre uygun görülmemiştir ve işlem şifre ile yapıldığı için iade edilemez” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa ben bu harcamayı kesinlikle gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve şifremi de vermedim.
Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu 555 TL’lik işlemin detaylı bir güvenlik incelemesinin yapılarak yeniden değerlendirilmesini ve tutarın kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
10 Eylül 2024 tarihinde saat 00:48’de Garanti Bonus Para Kartımdan bilgim dışında 1.765,32 TL, ayrıca 9 Eylül 2024 saat 19:12’de yine bilgim dışında 500 TL pos işlemiyle çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlemlerin nasıl gerç...
09.08.2025 tarihinde Instagram’da Şok Marketleri reklamına tıklayarak 599 TL’lik bir ürün almak isterken, Garanti Bonus kredi kartımdan Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. adına 58.598,90 TL tutarında bana ait olmayan bir harcama yapıldı. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kesinlikle bu işle...
25/12/2024 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptığım toplamda 39.000 TL’lik birden fazla harcama için itirazda bulundum ve ilgili tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tutarlar kartımdan yeniden tahsil edildi. Kartımın son ...
02/05/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında 4 kez toplamda 19.500 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve işlemler Diyarbakır Garanti Bankası üzerinden gerçekleşmiştir. Hesabıma erişilerek adıma sanal kart oluşturu...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Kasım saat 14:46’da bilgim ve onayım dışında 108,16 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir şifre girişi ya da onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım g...
Yorumlar