Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartı Limiti Artırıldı Ve Yüksek Tutarda İşlem Yapıldı

profile
06 Aralık 2025 17:11
937

Garanti Bankası kredi kartım için “4 yıl kullanma sözüne promosyon” denilerek tarafıma bir kod gönderildi. Bu kodu onayladığımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim yükseltilerek 144.300 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Oysa mobil bankacılığım kapalıydı ve kredi kartı limitim yalnızca 20.000 TL idi. İşlemlerim Ankara’da gerçekleştirilmektedir.

Bu işlemi fark ettikten sonra kredi kartımı kapattım ve harcama itirazında bulundum. Buna rağmen yapılan işlem ve limit artışı benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş gibi görünmektedir ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Garanti Bankası’ndan, 144.300 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek paramın hesabıma iade edilmesini ve kredi kartı limitimin tekrar 20.000 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-kredi-karti-limiti-artirildi-ve-yuksek-tutarda-islem-yapildi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2025 16:53

Garanti Bankası kredi kartım için “4 yıl kullanma sözüne promosyon” denilerek tarafıma bir kod gönderildi. Bu kodu onayladığımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim yükseltilerek 144.300 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Oysa mobil bankacılığım kapalıydı ve kredi kartı limitim yalnızca 20.000 TL idi. İşlemlerim Ankara’da gerçekleştirilmektedir.

Bu işlemi fark ettikten sonra kredi kartımı kapattım ve harcama itirazında bulundum. Buna rağmen yapılan işlem ve limit artışı benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş gibi görünmektedir ve kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Garanti Bankası’ndan, 144.300 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek paramın hesabıma iade edilmesini ve kredi kartı limitimin tekrar 20.000 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitim Habersizce Düşürüldü, Mağdur Edildim

profile
17 Mayıs 2025 22:39
1.404
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Limitim Kontrolüm Dışında Yükseldi

profile
06 Kasım 2025 08:54
1.042

Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Mağduriyet Ve Kart İptali

profile
14 Eylül 2025 21:17
2.241
garanti-bankasinda-guvenlik-zafiyeti-nedeniyle-magduriyet-ve-kart-iptali-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Onayım Olmadan Yapılan 40.000 TL'lik Yurt Dışı Harcama İçin Mağduriyetim Sürüyor

profile
15 Ekim 2025 16:50
1.751
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri