Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Garanti Bankası'ndan Destek Alamıyorum

21 Aralık günü saat 18.18 civarında Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan art A*** 3 kez işlem yapılarak toplam 1200 TL para çekildi. Bu işlemleri daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

İşlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve bu tutarları ben çekmedim, kimseye de bu yönde bir yetki vermedim. Buna rağmen Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgilenilmedi ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımdan çekilen toplam 1200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.