to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Telsiz Mahallesi şubesinden kullanmış olduğum ticari kredimin kredi tahsis ücretiyle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. Müşteri numaram 5962**95’tir. Krediyi kullanırken tahsis ücreti, faiz ve komisyon masrafları 26.12.2025 tarihinde tarafımdan ödendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay
Garanti BBVA avans hesabımda 31 Aralık’tan bu yana haksız faiz kesintisi nedeniyle toplam 7.695 TL tutarında mağduriyet ...yaşıyorum. Bu süre içinde hesabımdan alınan faizin hatalı olduğunu defalarca iletmeme rağmen sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Dün mdy ekibinizden bir hanımefendi tarafınd
2025 Temmuz ayında Garanti Bankası Yozgat Merkez şubesinden emeklilik promosyonu anlaşması yaptım. Toplam 21.000 TL’lik ...promosyonun 15.000 TL’sinin nakit, 6.000 TL’sinin ise Bonus olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Promosyon sürem dolmasına rağmen, Bonus kısmı ile ilgili yeterli ve açık bir bilgi
12.01.2026 tarihinde Garanti Bankası nezdindeki kişisel bilgilerimin iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Mail adr...esim, telefon numaram gibi iletişim bilgilerimin benim onayım olmadan güncellendiğini ve adıma izinsiz kart başvurusu yapıldığını e-posta bildirimlerimden gördüm. Bu durum, açıkça
18 Aralık’ta Garanti’ye ait ortak ATM’de, Yapı Kredi kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken 9.200 TL’m ATM’de sıkı...ştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede bana incelemenin en geç 2 haftaya kadar sürebileceği
12 Ocak Pazartesi günü saat 16:00 civarında 0539********33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankas...ı ile ilgili olarak tanıttı ve Bonus kredi kartıma ait kart aidatı konusunda işlem yapılabileceğini söyledi. 2026 yılında çıkan bir kanuna göre kart aidatını ödemeyeceğimi, ayrıca
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 5170xxxxxxxx5349 numaralı hesap kartımdan, sabah saat 07.00 civarında bilgim... ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleşti. Hesabımdan 5.662 TL ve 1.979 TL karşılığı olmak üzere toplam 1.176.000 VND tutarında işlem yapıldı. Bu esnada telefonuma herhangi bir
Ben H****** T*****, 10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi kartımı kullanarak yanlışlıkla başka bir kişin...in TurkNet borcunu ödedim. Toplam 1.280 TL tutarında ödeme yapılmış ve bu ödeme benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Ödemeyi yaparken açıklama kıs
Garanti Bankası’ndan telefonuma bir mesaj geldi ve borcum olduğu, ödeme yapmazsam takibe düşeceğim bildirildi. Bunun üze...rine kendi telefon numaramdan Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, herhangi bir borcumun bulunmadığını, mesajın yanlış gönderildiğini söyledi. Buna güve
19.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu kredi kullanımı esnasında 13.125 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı, ayrıca 6.600 TL tutarında da ek bir kesinti gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere ait dekontlar tara
Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 1363 ile biten bankamatik kartımla 31 Aralık 2025 akşamı yaptığım alışveriş sonrası hesa...bıma 865 TL Bonus puan yüklendi. Bu puanlarım hesabıma tanımlanmış olmasına rağmen henüz kullanamadan kartımı kaybettim. 03.01.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı güvenlik ger
BeIN Connect’te sezon başında Fenerbahçe taraftar paketi satın almış ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden kullanmakt...aydım. Yakın zamanda beIN Connect tarafından telefonla arandım ve bana, mevcut paketime ek olarak yalnızca küçük bir fark ödeyerek, tüm Süper Lig takımlarının maçlarını izleyebilec
Ben uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve adıma kayıtlı cep telefonu numaram zaten bankanız sistemlerinde de ka...yıtlı olarak aktif şekilde kullanılmaktadır. Mobil bankacılık ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi bu numara ile yapıyorum. Yaklaşık 2020 yılından bu yana, ayda bir iki defa 444 0
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan daha önce yanlışlıkla bir ücret kesintisi yapılması üzerine bankayı arayarak iade ...talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmayı teklif etti ancak buna kesinlikle onay vermedim ve görüşme hattı düştü. Daha sonra mobil uygulamaya giriş yaptı
Garanti Bankası'ndan. Benim iznim olmadan çocuğuma para çekilmiş. Bunu nasıl iptal ettirebilirim? Şube: Sancaktepe Şubes...i, Garanti Bankası. Sözleşme numarası: 73 17 137. Sarıgazi şubesine gittim. Bana bir numara verdiler; bu numarayı arayacaksınız dediler. Ben de verilen numarayı aradım. "Biz iptal
05.01.2026 tarihinde saat 19:34’te İstanbul Esenler Menderes Metro konumundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 20....000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma 144 TL tutarında “komisyon tutarı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ATM işlemi sırasında
Garanti BBVA kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Netflix üzerinden 289,99 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. “Dijital fi...lm ve dizi platformlarında harcadığınız kadar Bonus” kampanyasına mobil kanaldan katılımımı gerçekleştirmiştim ve bu harcamamın tamamı kadar bonusun tarafıma iade edilmesi gerekiyo
Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında... para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen de
Garanti Bankası’ndaki yasal takipte olan borcum için dosyaya bakan o*** A***Hukuk Bürosu ile görüştüm. Tüm borçlarımın k...apanması için benden 180.000 TL talep edildi, ben de bu tutarı 25 Aralık 2025 tarihinde ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra Garanti mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartı dönem borc
"Sorun çözüldü"
5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:25’te Garanti Bankası mobil bankacıl...ık üzerinden kendi adıma tanımlı dinamik hesabıma 322 TL tutarında havale/E
Garanti Bankası Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımda yaklaşık 1 yıldır, hiçbir icra dosyam bulunmamasına rağmen bakiy...e blokesi kaldırılmamaktadır. Hakkımda herhangi bir icra takibi olmamasına karşın, hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye giderek “borcu yoktur” yazısını da ibraz e
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerim ...başladıktan sonra ne yazık ki henüz hiç ödeme yapamadım ve şu an 68 gündür gecikmede görünen bir kredim bulunuyor. Borcumu tamamen ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece m
