to read complaints and reviews, or file yours.
16 Aralık Salı günü saat 16.33’te Garanti Bankası Göztepe Minibüs Yolu Şubesi’nden bireysel bankacılıkta hesap açma işle...mi için sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Şubede 4 kontuar olmasına rağmen sadece 2’si çalışıyordu. 17.07 civarında sıra numaram yandığında yaklaşık 40 dakika beklemiş dur
Garanti Bankası’na ait 4000 TL limitli bireysel kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı yansı...tıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de temsilciler, ekranlarına onay düşmediğini belirterek iadeyi gerçekleştirmedi. Herhangi
Garanti Bankası’ndan 25 Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, Eureko Sigorta aracılığıyla ta...rafıma otomatik olarak iki adet sigorta poliçesi düzenlendi ve primler peşin olarak kredi hesabımdan tahsil edildi. Bu kapsamda, biri 2.937,97 TL, diğeri 3.261,11 TL olmak üzere to
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır kredi başvurusu yapıyorum. Toplam 3 kez başvuru yaptım ve gö...rev yaptığım Ahlat ilçesinde Garanti şubesi bulunmadığı için, benden maaş bordromu mail yoluyla iletmem istendi. Bunun üzerine maaş bordromu Çanakkale şubesine mail olarak gönderdi
Garanti Bonus Paracard’ımdan, bilgim ve onayım dışında 14 ve 15 Aralık tarihlerinde, iki gün üst üste internet üzerinden... toplam 6.000 TL para çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez, 15 Aralık’ta bankayı arayıp durumu bildirdim; kartım iptal edildi ve bu işlemler için itiraz etmem ger
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 3.000 TL Bonus yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ...bankanın bana hediyesi olduğunu, bonusun şubeden tanımlandığını ve 12.01.2026 tarihine kadar Garanti Bankası POS’u geçen her yerde kullanabileceğimi açıkça söylediler. Ben de buna
28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’na yatan emekli maaşımdan, bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel Emeklilik Sis...temi kapsamında 3.200 TL kesinti yapıldı. Bu işlem sonucunda emekli maaşımdan habersiz bir şekilde para çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı. Konu ile il
Garanti Bankası Anahtar Kart başvurusu yaptıktan sonra hesabıma 18.300 TL bloke konuldu. Blokenin konulmasının üzerinden... yaklaşık 10 dakika geçtikten sonra kartı iptal ettirdim ve tarafıma en geç bir iş günü içinde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın blo
11.12.2025 günü saat 11:10:57’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden... vadesiz hesabımdan, Edirne’de kullandığım kent kartıma 100 TL yükleme işle
Garanti Bankası banka kartımla Kasım ayı içinde bir online alışveriş sitesinden toplam 580.000 TL tutarında ürün satın a...ldım. Ürünlere ait faturam olmasına rağmen, aldığım ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmayınca Garanti Bankası’na harcama itirazı başvurusunda bulundum. Buna
02.12.2025 tarihinde saat 21.05 civarında, Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Caddesi'ndeki benzinlikte bulunan Garanti BBVA ATM’...sinden kendi banka kartımla yüksek tutarda para yatırma işlemi yaptım. ATM’nin 55.000 TL kapasitesi olmasına rağmen, ben saymadan fakat en az 65–70 bin TL civarında olduğunu bildiğ
Garanti Bankası'ndaki KMH hesabımdan 24.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet/mobil bankacılık üzerinden ...iki adet para transferi yapılmıştır. 24.08.2025 saat 15.41'de 30.000 TL, aynı gün saat 16.37'de ise 40.000 TL olmak üzere toplam 70.000 TL işlem gerçekleştirilmiş, bu işlemler sıra
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 03.11.2025 tarihinde hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım... olmadan 200.000 TL tutarında kredi çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talimat bulunmamaktadır. B
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 22.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım ba...şvuruda, kart onaylandığı takdirde 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği ve 250 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu koşul
28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’na Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana abartısız 7 kere aran...dım ancak kart bir türlü elime ulaşmadı. Her seferinde arandım ama ulaşılamadığım söyleniyor ve bu şekilde SMS atılıyor. Telefon numaram güncel olmasına rağmen “ulaşamadık” mesajı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki normal hesabımda telefon ve e-posta bilgilerim güncel... olmasına rağmen, Garanti Kripto hesabımda hâlâ eski bilgilerim kayıtlı gör
Garanti Bankası kredi kartımdan 12.11.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda herhangi ...bir borcum olmadığı halde, kullanmadığım bir kart için böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık 5 senedir bu kartı kullanıyordum ancak 2 ay önce tüm b
03/12/2025 tarihinde saat 09:00 civarında İstanbul Havalimanı kargo acente binası önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sine G...aranti Bankası Bankkart’ım ile 13.050 TL para yatırdım. ATM uzun süre parayı saydıktan sonra “paranıza el konulmuştur” uyarısını verdi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından bankay
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve 6661259 numaralı müşteri numaram üzerinden tanımlı olan anahtar kartım ya...klaşık 6 aydır blokeli durumda. Bu süre zarfında blokeyi kaldıramadığım için özellikle diğer bankalarla yaptığım finansal işlemlerde ciddi zorluklar yaşıyorum ve finansal olarak ma
Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen 'Kredi Ödeme Güvencesi – Yenileme Garantili' sigortasının bilgim ve açık rızam ...olmadan yenilendiğini, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan yapılan kesinti ile fark ettim. Bu sigortaya dair herhangi bir onay vermedim, tarafıma yenileme ile ilgili ne bilgilendirme n
1 Aralık Pazartesi günü Garanti Bankası Beşevler Küçük Sanayi Şubesi’ne çek tahsili için başvurdum. Mailimi ilettim, ban...a “Dönüş olduğunda size haber vereceğim, direkt bana gelirsiniz” denildi. Ancak gün içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Çek ile ilgilenen
2 Aralık 2025 tarihinde saat 21.22’de Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi gerçek...leştirdim. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi ve para ortada yok görünüyor. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Papel müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta’ya ait Evim Garantide Plus ve Görünmez Kaza sigortaları, bilgim ve onayım olmad...an adıma tanımlanmış ve bu işlemler sonucunda beni borçlu duruma düşürmüşlerdir. Evim Garantide Plus poliçe numaram 93223365, Görünmez Kaza sigortası poliçe numaram ise 93223374’tü